JOE HUI
第9楼2021/11/04
改进的来源其实很多,楼主可能因为太熟悉没有发现,在实验室内部管理的改进来源可以从以下方面查找比如1来源于日常监督中,跟进实验室指定的监督计划,监督对象是人,过程覆盖全方面,只要有人员操作地方都要覆盖,比如样品接收,设备使用,物料验收,而不仅仅针对检测过程,除了发现不符合操作还可以发现运作中需要改进的地方并形成记录,2来源于内部审核活动,这个实验室都在做,大家也知道从哪些方面找原因,3,来源于质量控制活动中,大家习惯性内外部质量控制活动形式,都清楚如何开展,如何评价,但针对满意结果可能就一笔带过,比如外部质量控制活动中连续几年能力验证结果满意,大家都知道Z
值小于2是满意的,但我们也可以针对Z值变化建立质控图,比如今年能力验证Z值是1.5,去年相同项目Z值是1.4,前年相同项目Z值是1.3,虽然都小于2满意,但这个Z值在突然增大,我们需要分析原因并制定纠正措施。4.来源于一线同事合理化建议,作为实验室管理者,要学会倾听一线同事意见,
还有改进来源于实验室外部环境,比如1标准,政策变化中寻找,2.来源于外部评审输出,3.来源于客户反馈,4.来源于同行交流等,相信楼主通过以上方面,可以从实验室运作中找到更多改进方面。