RoHS/WEEE指令
天枫
第1楼2007/04/17
我觉得测试机构首先要搞好的就是服务问题。现在已经有越来越多的人对一些测试机构的服务表示不满了。客户对你提出意见,你不但不反省一下,采纳正确定意见,反而反过来对客户表示不满,这样的服务态度真的是不行的!在论坛上都是如此,那面对面提不是更厉害。难道真的要等到没有了客户时才开始反省吗?
fredy-jason
第2楼2007/04/18
我推行质量体系已经几年了,在这段日子里接触最多的字眼就是客户至上,而且我的启蒙老师(工作后的)告诉我一句话我印象非常深刻,在这里拿出来参考:“无论你是面对客户或背对客户,都要100%忠诚的对待你的客户。”
seadao
第3楼2007/04/18
觉得都有待进一步提高。
约修亚
第4楼2007/04/19
你觉得SGS会没客户吗?SGS服务再烂还是会有客户,因为都是指定要求的,没办法(其他检测机构不承认),谁都不会跟銭过不去,我真的希望国内的检测机构加把劲,俺不想再给銭外国佬!
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