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如何系统理解管理体系的目的和作用？

物价真高

2023/05/06

实验室管理/LIMS

专家组在咨询服务中发现，各机构管理层对“唯有管理体系可确保数据结果的质量”有着清醒的认识，这也是实验室的第一性原理，对此没有任何的迟疑和怠慢。但如果进一步讲到管理体系的作用，则会有各自不同的理解。为此，专家组专门进行了学习研讨，系统梳理了管理体系应有的目的和作用，供参考。

（一）对外部相关方而言，有4个方面的作用：

（1）向资质认定部门提供资质认定评审的依据；

（2）向市场监督管理部门提供监督检查的依据；

（3）向客户证明可确保数据结果质量和服务质量的能力和承诺；

（4）向外部供应商提出明确的采购要求；

（二）对管理层而言，有5个方面的作用：

（1）为机构建立内部工作秩序和长期稳定运行奠定了制度基础；

（2）将管理层为确保数据结果质量的所有要求用文件进行了明确；

（3）将管理层对员工如何满足检验检测要求进行了规定；

（4）为本机构持续改进管理体系运行提供了依据；

（5）为自身评价管理体系适应性、充分性和有效性提供了依据；

（三）对日常工作而言，有6个方面的作用：

（1）可保持员工所有检验检测活动操作的一致性；

（2）明确了员工入职培训和持续培训的培训目标和内容；

（3）为员工如何开展工作提供了标准化、制度化规程；

（4）为确保员工工作的规范性提出了明确要求；

（5）为员工判断自身达到规定要求提供了参考；

（6）明确了各部门相互协调、工作衔接的主要内容。

对管理体系目的和作用有了较为深刻的认识，可帮助机构理清管理体系在机构经营管理中的位置，避免引发不必要的风险。

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yayicuo

第1楼2023/05/06

应助达人

不管哪方面的目的和作用，关键是具体实施落实起来，真正是组织达到其质量方针和目标，实现现代化管理就好。

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