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技术负责人和质量负责人可否由一人担任?
物价真高
2023/06/20
私聊
实验室管理/LIMS
检验检测机构管理层通常由最高管理者、技术负责人和质量负责人组成,三个角色各有自己的工作重点,最高管理者全面负责实验室的管理和运行,技术负责人主要负责实验室技术运作,质量负责人主要负责质量管理工作,三者之间通过合理的授权和分工,以及基于检验检测工作内在规律建立起相互协作关系,共同构成了全权负责的管理层。
那么,究竟技术负责人和质量负责人可否由一人承担?这需要从质量管理的演化说起。
质量管理共经历了
5
个发展阶段:
第一阶段,
操作者质量管理。
手工业时期,产品质量主要靠手工生产者依据自己的手艺和经验把关,工人既是操作者,又是质量管理者,生产操作和质量管理由一人承担。
第二阶段,
检验员质量管理。
2
0
世纪初,进入工业化初期,工厂进行大批量生产,在出厂时对产品进行
100%
的检验,通过严格检验来控制和保证出厂产品的质量。这个时期检验监督由专人负责,这就产生了专职检验队伍,质量检验机构被独立出来,生产操作与质量管理实现分离。
第三阶段,
统计质量控制阶段。随着生产规模进一步扩大,产品待检积压严重,美国将数理统计的方法运用到质量控制活动中,发明了控制图。在生产过程中,发现有废品之前就进行分析改进,减少了对检验的依赖,使质量管理从单独事后检验转入事后检验
+
事前预防。
第四阶段,全面质量管理。
上世纪
50
年代,科学技术和工业生产的发展,对质量要求越来越高。比如,宇宙飞船、人造卫星等,对产品安全性、可靠性、经济性要求越来越高,产生全面质量管理的理念。抓质量不仅抓生产制造过程的质量,而是从源头抓起,贯穿于从设计一直到售后服务的全过程。
第五阶段,
质量管理体系。
随着国际贸易迅速发展,产品和资本流动日趋国际化,相伴而产生了产品质量保证和产品责任问题。国际化致使产品在国际市场间流动,如何做好质量保证?经多年酝酿,
ISO
于
1979
年单独建立了质量管理和质量保证委员会,
1987
年发布了质量管理和质量保证系列标准,即
ISO9000
系列标准,实现了质量管理的体系化、标准化,质量管理上升到了“质量保证”的层面。
目前,出现了一种新的质量管理理念——“零缺陷质量管理”,认为抓质量最根本的是“人”,人的素质提高了,才能真正使质量获得提升。提出的目标就是:第一次把事情做对,而且把每次做对作为奋斗目标。
从质量管理的发展历程可以看出,在质量管理的第二阶段,就已经产生了专职的质量管理队伍,实现了生产操作与质量管理的分离。
实验室资质认定能力评价通用要求,就是在实验室技术要求的基础上,吸取了
ISO9000
系列质量管理的理念。由此可以看出,技术负责人和质量负责人显然不宜由一人承担。
还有,检验检测机构是出具具有证明作用的数据和结果的,正是由于特有的技术服务的特点,要求机构应从组织结构上保证检验检测活动的公正性,技术负责人和质量负责人分别由不同人员担任,也是检验检测机构保持公正性的具体体现。
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私聊
Insm_31f584ab
第1楼
2023/12/03
企业内部的实验室认可,质量负责人跟技术负责人也要不同的人担任吗?
0
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