前言
对于大多数检测实验室来说，不但应该给出可靠的检测结果，还应该给出合格与否的判定结果。但是在众多的测试项目中，不乏有些结果是处于临界范围内的状态，对于这种情况下的判定，对于实验室难免会犯难。而有些实验室为了规避因判定不当带来的风险往往会在检测报告的小注重加入“除非客户要求，本报告检测结果及符合性判定不考虑测量结果的不确定度”。这一个备注对于第三方来说感觉还不错能规避一定的风险，但是对于企业实验室来说是否合适哪？下面我就一个例子来聊一聊该备注对企业内部质量控制的影响。
图1—某实验室在检测报告中的备注详情
话说某企业实验室最近刚刚通过了中国合格评定认可委的实验室认可。通过审核的过程中，实验室学到了很多管理及技术等方面的知识。其中对于个风险控制控制方面，CNAS还出台了一系列要求和指南。尤其是对于测量结果的不确定度在检测报告中的使用给出了几种情况，其中有一条就是“当客户要求时，实验室应在检测报告中报告检测结果的不确定度”，这样一来也就是说如果客户没有要求就不用报告检测结果的不确定度了呗。恰好实验室查到其他的单位包括第三方的检测机构在检测报告中做了相应的备注，也没有出示不确定度，因此，实验室领导决定检测报告中添加该项备注，如果特殊情况实验室可以不用报告检测结果的不确定度了。
图2—《测量不确定度的要求》中对测量结果不确定度的要求
就这样执行了一段时间后的某一天，实验室主任被公司领导叫到了办公室，原来是因为实验室出具的一份检测报告中pH值的检测结果是8.4，而标准规定的范围是4.0-8.5，实验室给出的判定是合格。而外检结果却是8.6不合格导致产品压货。回头公司领导把实验室主任叫到办公室，原因不是说结果偏差，因为内外测试结果有偏差很正常，领导纳闷的是为什么叫实验室检测结果处于临界值时，为什么实验室给出了合格的判定。这种情况至少应该通知生产部门做回锅处理然后二次送检。实验室主任也不服气，因为出示的检测报告中标注了“除非客户要求，本报告检测结果及符合性判定不考虑测量结果的不确定度”的说明，车间没要求判定时加入不确定度的考虑。再说了，如果检测结果在要求范围内，我们实验室给出个不判定的结论，车间肯定会找我们，他们如何发货啊？不说这些还好，说了这些公司领导更生气了。这句话你们是说给谁看的？车间懂得什么叫考虑不确定度啊？你要么给个合格或者不合格的判定，要么判定中明确给出让他们处理或者不处理的建议不就得了吗？还非得搞着模棱两可的事情，别忘了你们实验室是为生产服务的.....；反正不论最后实验室主任怎么和公司领导解释的，最终实验室在检测报告中取消了备注内容。最后实验室有组织人员对关于测量不确定及判定的正确要求进行了学习，实验室最终理解了结果不确定的正确使用方法。
图3—CNAS-TRL-010中对结果判定中的四种情况的理解
结束语
对于实验室来说，在报告中做相应的备注没有错。但是对于企业实验室来说是对整个公司来负责的。另外，经过分析出现以上情况的原因还有就是对标准的理解不到位，因为标准中说了除了客户要求外，还有其他几种情况，如测量不确定与检测结果的有效性或应用有关时；当测量不确定度影响与规范限的符合性时，也是需要考虑的一种情况。
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