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如何有效做好实验室人员培训?

实验室认可/资质认定

  • 人才是实验室能力建设的根本,节后的培训充电能让大家快速投入工作中,对实验室整个体系和实验人员本人而言都受益匪浅。那么新一年,该如何做好人员的培训?如何有效制定培训计划?培训应该针对哪些专业版块?本期我们特整理了相关内容,希望对大家有所帮助!

    一、“ 有效 ” 制定培训计划

    检测和校准实验室能力认可准则(ISO/IEC 17025:2017)6.2.1和6.2.2中要求:

    6.2.1 所有可能影响实验室活动的人员,无论是内部人员还是外部人员,应行为公正、有能力、并按照实验室管理体系要求工作。

    6.2.2 实验室应将影响实验室活动结果的各职能的能力要求制定成文件,包括对教育、资格、培训、技术知识、技能和经验的要求。

    根据认可准则要求,可见检测实验室管理层应对实验室人员的录用、培训、管理等,开展有计划的培训和考核,以确保人员的能力持续满足检测任务的要求。

    那么,如何有效制定培训计划,可以分两步骤走:

    1. 分析培训需求

    (1)检验检测实验室应结合本行业、本领域的长期发展规划和政策法规要求,确立本实验室的发展目标和前景,确定质量目标,结合市场需求和客户需要,制定长期和短期培训计划;

    (2)检验检测实验室应结合机构设置和人员组成,既要对新录用、转岗的人员进行上岗培训,又要对在岗人员进行持续培训;

    (3)检验检测实验室应对往期发现的问题进行分析总结,例如:评审时发生的不符合项、纠正和预防措施等相关内容,列入培训计划中;

    (4)检验检测实验室应在制定培训计划前,对实验室内人员的具体情况进行分析,并找出其与工作要求的差距,来决定培训内容,以满足不同人员的培训需求。例如:检测人员所需的培训,取决于与检测活动相关的能力、资格和经验等的要求,应为不同检测人员量身定制不同阶段的培训计划。

    ? 注意要点:培训资源是有限的,因此要按照有效、可执行的原则,对培训需求的必要性和可行性进行分析取舍,最后制定有效的培训计划。

    2. 培训计划的制定

    (1)培训计划要包括:参加培训人员、培训内容、培训方法、培训机构和师资、时间安排、培训效果评价方式、预算等内容。

    (2)应该分别针对新员工、转岗人员和在岗人员制定不同的培训计划,分为以下三种类型:

    岗前培训:是新员工及转岗人员,需要上岗培训。

    岗位培训:根据检验检测机构工作需要,以及行业技术规范的修订情况,定期组织专业技术人员参加内/外部培训,以确保人员能力的可持续性和稳定性。

    待岗培训:对在能力验证和实验室间比对、内审、质量监督等过程发现的出现严重不符合项的人员,或者在实际工作中发现其不适应本岗位工作需要的人员,进行针对性的培训。

    (3)进行外部培训时,应选择具有相应能力和资质的机构和人员,可指派培训人员到技术力量较强的实验室、专业仪器技术服务机构、学术团体、专业交流会等进行学习进修,或聘请相关领域专家来机构内部进行培训。

    (4)实验室要对外部培训机构和人员进行合格供方的评价,保存评价记录,如:培训机构和人员的资质、课程设置、人员的培训经历等,批准合格培训机构和人员名录,优选培训机构和人员,要建立培训机构和人员档案。

    (5)整体培训计划的制定,可先由各个检验部门识别本部门各检验人员的培训需求,提出部门的培训申请,再汇总成为机构的年度培训计划。每月根据各部门的培训计划实施相关培训,由技术负责人评价确认后,再由质量负责人进行收集、管理。整体培训计划应经过批准后再予以实施。

    二、应针对性培训哪些内容?

    检验检测实验室在实际培训工作中,可针对性培训以下五大版块内容:

    1. 岗前培训

    对新分配、新调入及转岗人员组织上岗培训。

    培训主要内容:职业道德与岗位职责、质量管理体系文件、质量技术监督局要求的法律法规及各项规章制度,实验室应组织相应的技术规范、拟上岗所需的专业知识、实际操作技能培训和实验室安全知识等。

    培训主要方式:组织专门人员授课和考核,并由资料管理员负责建立培训档案。

    2. 方法应用能力培训

    实验室应组织检测标准的培训,对检测人员进行理论培训、操作培训,并进行相应的专业考核,通过考核结果来评价检测人员是否能够正确应用标准方法。

    注意:当标准方法修订或更新时,应重新进行人员培训和确认。

    3. 设备操作培训

    对于高精密、操作要求较高的仪器设备,实验室应对技术人员进行设备操作培训,确认操作考核合格后才可以上岗操作,未经授权的人员不得操作此类设备。

    4. 法律法规培训

    检测人员均须接受《检验检测机构资质认定评审准则》等行业必备的法律法规培训,以法律法规为准绳,以检测标准为依据,对所做的各项检测及出具的各项检测报告负责,确保其真实性和公正性。

    5. 安全知识培训

    实验室正常运行过程中应该时刻注意防范安全隐患,培训需强化实验室责任人及操作人员的安全意识,争取把“事后处理”转移到“事前预防”和“事中监督”上来,做到防患于未然。

    三、培训效果如何追踪评价?

    培训效果追踪评价是培训工作的最后一个环节,也是验证培训有效性的最重要环节,其可以考察上一阶段所进行的培训,是否实现了培训目标,同时,也是评价培训的计划、组织、考核等工作的效果如何,是否可以继续施行下去的评价方法。
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  • ztyzb

    第1楼2024/06/07

    应助达人

    谢谢专家分享。

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  • yy_0324

    第2楼2024/06/08

    实验室人员的培训,很重要,必须的!

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  • Insp_2be455b9

    第3楼2024/06/08

    需要,制定长期和短期培训计划;(2)检验检测实验室应结合机构设置和人员组成,既要对新录用、转岗的人员进行上岗培训,又要对在岗人员进行持续培

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  • jsrdwwj

    第4楼2024/06/08

    谢谢分享,学习一下!

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