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【我们不一YOUNG】+ 如何对能力验证组织单位进行评价？

独行者

2024/07/13

每年的能力验证是检测实验室必须参加的活动，而作为能力验证组织单位来说每年的效果评价也是他们必须做的一份工作，组织单位评价的目的是提供参比实验室的满意度。而参加能力验证的实验室确实为了使能力验证活动更加贴合实验室自身的需要，那么既然双方都有需要，那么对组织单位的评价就应该实事求是；如何才能做好评价工作？下面就以下几点进行分析：

1. 资料完整性：不论是作业指导书还是结果报告单，都是组织单位与实验室交流的一家桥梁，作业指导书的清晰程度及描述详细程度直接决定了实验室操作的方向和书写的规范性。同时，能力验证结果分析报告的严谨性和准确性也是参比实验室改进的方向，这些都是实验室在使用过程中值得评判的地方。

2. 时效性：从报名到试验，再到结果上报，最后到结果通知单的传递，整个的流程的速度不仅关系到实验室改进的效率还关系的实验室的审核及时性。所以，组织单位在进行能力验证计划及实施过程中的时效性对于实验室来说是很重要的，否则的话实验室能参加能力验证就不会参加测量审核了，所以组织单位的时效性还是很值得注意的。

3. 收费标准：不同的能力验证组织机构收费标准不同，仰或是人工、样品等成本不同，仰或是为了增加参比实验室的数量采取的优惠措施，总之作为参比实验室都是需要缴纳一笔费用的，而费用的多少也是在参比实验室的预算之内的，所以说收费低的组织单位参加的实验室数量可能就会多一些。

4. 服务质量：能力验证活动说白了也是一种服务，实验室购买的就是一种服务，组织单位就是技术再好，能力再高，如果服务态度不好，交流不顺畅，相信参比实验室也不会买账，毕竟没有那个实验室是花钱买气受的。这种情况尤其体现在能力验证问题的协商和解答上，有时候对于问题的反馈及时性和解答的详细程度对能力验证结果的准确性还是很有帮助的，“和气生财”嘛！

5. 建议和需求：对组织单位的建议和需求是继续合作的潜在要求，参比实验室有需求，组织单位才能够改进，只有改进满意，达到参比实验室的期望，双方的合作才能够长期进行，所以这个建议不但要真诚还要谦虚，合理的建议毕竟是双方改进的一个方向。

总之

对能力验证组织单位的评价，不能有过多的谦虚，要真诚、要真切，才能达到评价的真正效果。

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可以多方面了解。

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只要适合实验室自身需求就是最好的。

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价格有效性等都是需要评价的

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看是否满足实验室要求。

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合适不合适有些参加过才知道。

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第6楼2024/07/19

应助达人

使用后的评价很重要的。

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