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【原创】这件事,让我有足够的理由鄙视agilent!

综合仪器采购

  • 以前对agilent或许还抱有好感,
    但是昂贵的修理费用让我备受折磨,
    我们的科研经费就这么被它给黑了......
    我也一点一点的丧失了对它的兴趣,
    并逐渐产生了厌恶......
    今天发生的事情让我彻底鄙视它!

    上次我发帖过,我脱气机G1322又坏了!
    在线的工程师说是Control Assy坏了,只能报修咯!
    它们的800给我报价单有一万多,
    没办法,它仪器只有它说了算,忍气吞声咯!
    今天,它们的工程师来了,折腾了半天!
    耐心的“调试”,Control Assy当然是坏了,
    还建议我Vacuum Pump 和chamber全换掉,因为性能也不行了!
    nnd,就剩下上次刚换的电磁阀,其它的全换了!
    那为什么我不新买一个呢?
    当我是傻瓜,脑子进水咯?

    后来,我说,我们很穷的,没那么多钱换啊,换不起啊!
    然后,我将它们带过来的新Control Assy上的那个压力传感器(sensor),
    换到我们原来的Control Assy上,考!整个泵就正常工作了!
    原来我们的Control Assy并没有坏,就仅仅是一个sensor坏了!

    那当然,我们可不乐意坏一个sensor就花大价钱换整个Control Assy。
    可是它们就是不换Control Assy就不换sensor!
    他妈的,强盗逻辑啊!
    后来它们工程师也蛮难为情的,到处打电话问,
    还是这样的结果......
    那我们只能甚么也不换,让工程师走路了!

    agilent,你当我们都是傻瓜!
    我鄙视agilent这种强盗一样抢劫我们用户的行为!
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  • Easy-Boy

    第1楼2007/05/18

    这种行为如果属实的话,应该受到谴责!

    当然,说到底,各位是不是觉得RMB越来越象“纸”了。去年1.2元一两的猪肉目前为1.8元。想必不久的将来,1万RMB只能买50个萝卜?赶上大韩民族的发达程度(据说1万韩元只能买10个萝卜)。

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  • 剑神一笑

    第2楼2007/05/18

    应该不会吧,agilent售后服务挺好的啊。当然要支持国产,不买外国货

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  • cljj

    第3楼2007/05/18

    啊。。一般这些仪器维修费用都是很贵D

    我导师说,WATERS吧好象,是最贵的,大概2万还是一万二来维修一次。只是出现而已哦,就收这么多了,太好赚了。

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  • leixue

    第4楼2007/05/18

    是啊
    他们的工作站还是强行要客户搭着泵和检测器一起买
    而且贵而不实!

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  • leixue

    第5楼2007/05/18

    不好意思,弄错了
    强行卖工作站的是岛津

    leixue 发表:是啊
    他们的工作站还是强行要客户搭着泵和检测器一起买
    而且贵而不实!

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  • mmsong2005

    第6楼2007/05/18

    买得起马就得配起鞍,上了这条道如何回头?

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  • 喜欢干活的傻人

    第7楼2007/05/18

    落后就要挨打受气,仪器制造的同仁们努力吧!发展提升国货的水平。

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  • wsy18

    第8楼2007/05/18

    仅仅是坏了sensor,就要用户换整个Control Assy?
    呵呵,这简直就象自行车轮胎漏气,要你换整个轮子呀!
    确实是太说不过去了!

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  • dengqiuyue

    第9楼2007/05/18

    只是上门维修,不管行不行都算时间,难道不能像其他电器一样,说一个修好后的价格吗?这样花上个1万的,心里也有一点底啊!

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  • echo-chen

    第10楼2007/05/18

    我想情况属实的话,该谴责,该一顿的臭骂。我也有这样的经历,agilent的电泳仪的温控系统部分,旧的回收还可以值一万多,这部明显不是整个部件坏了亚

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