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管理评审的意义和常见问题

珍奇异宝

2024/09/14

实验室管理/LIMS

对实验室的管理体系进行评审，以确保管理体系具有持续的适宜性、充分性和有效性，但在实际管评中常有管理评审策划简单、针对性不强，存在形式化、套路化等突出问题，使管评未能发挥应有的作用。

部分检测机构仅将管理评审理解为符合外部要求的例行动作，忽略了其真正的意义。有效的管理评审可帮助检验检测机构管理层及时、清晰、准确地掌握自身运行状况，掌握各阶段目标的实时进度，查找实际工作与预期计划之间的差距，客观评价质量管理体系运行过程中出现的问题，通过采取纠正与预防措施，确保质量方针、质量目标的落实，提高实验室工作效率和整体素质水平，促使实验室工作满足客户需求，增强实验室的综合竞争力。

通过找到管理评审中存在的问题，能够帮助检验检测机构进一步提升管理评审质量，可分为评审汇总常见问题和日常实施中的常见难点：

1. 评审汇总的常见问题

通过查阅CNAS发布的评审案例中发现，管理评审仍然存在较大提升空间，问题主要集中在：输入要素不全面、不具体；缺少管理评审输出；管理评审输出没有进行后续的跟踪与验证等。

2. 日常实施中的常见难点

部分机构的管理评审在日常实施中仍存在很多问题，例如：管理者在管理评审中发挥的作用不显现；管理评审策划简单粗放，制定计划不周密、不详细；管理评审内容重点不突出，没有对实验室体系运行中易出现问题、新环境、新开发业务等进行重点突出，识别风险；计划评审时间仓促，参与人员无法对评审要素和各输入材料做充分准备；缺少对管理评审中相关要素的过程监督管理；参与管理评审人员对该工作理解不全面，管理评审自身的持续改进工作关注度不够等。

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