物流外包

一、仪器商物流外包的“三个痛点”　　单从精密仪器物流行业来看，我们认为仪器商在物流外包主要有三个痛点：成本高昂、安全性低和专业性差。　　1、成本高昂。由于普通物流公司内部运作效率低、报价混乱和层层转包等原因所致。　　2、安全性低。普通物流公司只拥有部分优势资源，导致物流服务过程中的安全性、可靠性存在隐患。据物流行业统计显示，有47.5%的货物损坏，均是由包装不当导致的。　　3、专业性差。普通物流公司出具的服务方案水平低，物流服务的高素质人才不足，统筹协调不科学。　　二、痛点的“终结者”为何是高端物流?　　1、高端物流的概念　　高端物流概念狭义解释：“物品价值相对比较贵重，物品运输要求比较严格，物流的特殊性需要特殊器材或有特殊限制或特殊服务要求以及特种技术服务或采用高科技手段等因素的物流活动。”　　高端物流概念广义解释：“物流过程中资源整合、优势互补、物流一体化、分工协作的产业链条，是一个以供应链为核心的物流集成系统。　　2、高端物流VS“三个痛点”　　第一，成本降低　　高端物流属于高维度物流服务领域的新物种。对于仪器商来讲希望达到的目标是节约物流费用，从物流中挖掘最后的利润。高端物流能够提供比普通物流更优化的成本体系，因为它是从供应链管理上为仪器商降低物流成本。　　第二，安全性高　　高端物流服务的目标是高端领域，高端产业附加值高，物流服务质量也有更高的要求，服务理念必须以“安全第一”为导向，然后以最快速度、最佳时间、最优组合的完成一站式服务，以此保证经济效益和社会效益的双丰收。　　第三，专业性强　　高端物流启用的人才是具有互联网思维的新型人才。他们的理解力和专业程度明显超过普通物流公司员工，能创造性地满足客户的需求。　　三、中航辉煌简介　　北京中航辉煌商务服务有限公司(简称：中航辉煌)是集仓储、包装和运输及保险的全程一站式高端物流全案服务商。经营理念：互联网思维为基因、以人为本和安全第一。　　中航辉煌是把人才、管理和顶级资源聚焦到一个点进行突破的高维度高端物流服务商。对供应链管理快速迭代就是我们的核心竞争力。因高端物流提供的服务其标准化程度低，所以，我们必须为客户提供高品质、高效率、高体验的定制类非标品服务才能适应客户需求。　　中航辉煌与航天集团、中航工业、多家画廊和美术馆等机构建立了紧密合作关系，在业界获得广泛一致好评。倘若我们有幸合作，定会让您高品质、高效率和高体验!　　若想了解中航辉煌更多详情，　　请关注中航辉煌官方网站：www.bjzhhh.com.cn　　官方微信：bjzhhh　　全国咨询电话：400-998-6711

在这个高科技时代，任何一个医术高明的医生，都得借助辅助性的医学检验来确诊。如果每个医院都配备完整的检验仪器和人员，就连美国都承担不起，更何况除了设备，还有运行成本。 　　在一些发达国家，包括部分大型医院在内的医疗机构，除了急诊，一般的检验项目均由第三方独立实验室完成。类似的医疗机构改革，正在浙江潜滋暗长。一些医院不再另设检验科，而是将医学检验工作外包给第三方的医学检验机构完成，这样做不仅能降低医院的运行成本，更为患者减轻了看病负担。 　　不同于民办医院与公立医院各自为政的格局，医学检验机构与任何医院都在发生紧密联系。对于政府来说，这仍然是一个新事物，它的出现，正暗合着医疗体制的改革进程。 　　一家新生的独立检验机构 　　新成立的宁波市美康医学检验所，最近和省内的30多家医疗机构签订了委托检验协议。不同于普通的医疗机构，独立医学检验机构不收治病人，它主要开展两项业务，一是常规的医学检验，二是病理检验。它的直接服务对象是医院而非病人。 　　如化学发光等医学检验，普通的医院都能开展，但成本高昂。而病理检验，由于资质的原因，二级乙类以下的医院一般都不开展。如宫颈癌的筛查，需要细胞学的诊断，需要有病理执业医师，这类医院只能借助部分大医院和第三方检验机构才能开展。 　　而检验机构的业务重点是服务医院。美康目前正在与省内各家中小医院，尤其是基层卫生服务中心签订合作协议，为他们提供医学检验服务。此外，二级以上医院由于量小而不愿意开展的检验项目，也是他们争取的对象。每天，独立实验室通过自己的“冷链”专业物流团队，到所有签约的医疗机构巡回收取样本，并及时送到自己的检验中心，医疗机构的医生可以通过网络，及时看到检验结果。 　　目前，美康已经投入了1千万元购买设备，可以做500多项检验项目，达到三级甲等标准。病理检验部分，除冰冻切片外都做。美康每天需要检验200个左右样本。 　　这家机构借鉴了国外成熟的模式。在美国，一家检验机构的服务半径至少为100公里。美康目前的业务重点，就在宁波及周边地区。 　　支撑基层医疗机构的技术平台 　　杭州崇一医疗门诊部是全国首家打工族困难群体非营利性医保定点医疗机构。这家民营医疗机构只有四十多万元的检验设备，除了急诊用的常规检验项目，其余检验项目全部送到艾迪康医学检验中心。 　　和美康检验所一样，艾迪康是位于杭州的一家第三方独立检验机构。 　　崇一门诊部院长赵华琼是全国红十字会模范志愿者。她主持的这家门诊部，以农民工为主要服务对象。为了减少患者负担，她力主医生尽量少做检验项目，而更多地以医生的医术为标准进行诊断。“每天五六十个病人，需要化验的只有十来个。”赵华琼说。尽管如此，有些检验项目仍必不可少。除了常规检验外，门诊所有的检验样本都交由艾迪康的物流车带走，再由艾迪康提交检验报告。 　　有些项目，虽然“崇一”自己也可以做，但由于量太小，试纸包装打开后用不完浪费，这类样本也交由艾迪康检验。为了降低患者负担，这种送检服务全部按艾迪康的收费标准收取，崇一门诊部并不加价。 　　“其实，大医院很多也是这样做的。量大的、容易做的自己的检验科做，其余的都交由第三方检验机构做。”赵华琼说。作为农民工的医院，崇一门诊主要的检验项目是肝功能检验，但自己检验科的收费，“连化验医生的工资都不够发”。 　　“交给第三方检验后，医院的检验成本下来了，就有空间降低患者交纳的化验费。”赵华琼说。赵华琼告诉记者，崇一门诊部一开业就跟艾迪康合作了。“如果没有这个机构，我们这样的基层医疗机构的生存就会受到影响。大医院的检验收费不低，而且要自己送检，我们很难跟他们合作。” 　　第三方检验相当于专业的服务外包 　　其实，并不是没有能力买设备的基层医疗机构才有需要，即使如大型医院，也对检验服务有强烈需求。套用商业规则，实际上是医院要将辅助性的检验项目分离出来，交给社会第三方成为服务业的一部分，仅保留急诊部分的检验。 　　比如说血友病因子检测，一瓶100人份的检测试剂，价值上万元。如果一次性做足100人，检测费才能保本。但是，现在许多医院每人的检测费为150元，还常常亏损，因为量太少，许多测剂打开后就浪费了。为了降低成本，一般医院的做法是，让病人等待一段时间，待凑到一定量时再集中检验。 　　据艾迪康统计，就样本量来说，还是大医院送来的多。有些检验量少的项目，大医院的设备都停掉了，或者卖给艾迪康，“他们赚不了钱嘛”。 　　而一旦没有这些检验设备，病人可能就会转到更大的医院——这就是患者不愿意去基层卫生机构治疗的一个重要原因。在现代医学上，辅助性的检验是必经的程序，缺了检验辅助的医生，就像失去听诊器的西医。 　　有些地方为了吸引患者到社区医院首诊，推出了大医院医生下社区的服务。不过，有些学者认为，小医院缺乏检验设备，大医院的医生还是只能将样本送到大医院检验。而大医院的检验科限于人力等方面的原因，当然要优先保证本院需求，这导致小医院的样本往往得不到及时处理。 　　即使花巨资为中小医疗机构配备检验设备，除了缺乏样本量的支撑，检验人员也养不起。美康检验所的很多员工都是副教授以上职称的人员，有些员工还是以前大医院的检验科科长。包括很多新设备，需要专门培训后才能操作，一般的基层医疗机构都没人会操作。 　　最尴尬的是中等医院，它们自己开展检验成本太高无法承担，转送大医院又怕病人转院。余姚市曾经试图解决这个问题，一个方案是由各医院出资成立共同的检验机构，但由于各家医院对检验服务的需求不一，以及利益分配等方面的原因而未能实现。 　　另一个方案是由人民医院承担所有医疗机构的检验服务，其他医院必须自己将样本送到人民医院集中检验。但由于人民医院检验科资源所限，加上物流限制，并不能满足其他医院的要求。“和所有的第三方独立检验机构一样，我们是由专业的物流团队上门收取样本的。”邹炳德说，独立的检验机构，做的就是专业的服务性工作。从全球范围来看，将辅助性的服务外包给专业公司，是一个潮流。除了民营医院外，台州市中医院已经将检验科托管给了一家医学检验中心。 　　一家检验机构可以负责700多家医院的样本检验 　　除了艾迪康，杭州还有迪安和友好两家医学检验中心开展第三方医学检验服务，这三家医疗机构目前已经全部进入杭州市医保，但省医保和其他地区的医保暂时还不能使用。 　　艾迪康医学检验中心总经理郭尧说，目前独立的第三方检验机构所占的份额并不高，但增长速度很快，与医院的合作也越来越愉快，有些医院从一开始的观望，转而大胆信任。 　　“我们主要做一般医院做不了或者不愿意做的项目。”郭尧说，这个行业很受政策影响，因此他们尽可能地不与公立医院构成竞争。一方面可以为中小医院提供服务，另一方面不触犯大医院的利益。 　　目前，艾迪康已与全省700多家医院建立了合作关系。每天从全省范围内收集5000~10000个样本，其中杭州地区的约占30%。开化一家医院在试行一段时间后，将部分检验设备转让给了艾迪康，所有样本都送到检验中心，第二天就可以看到结果，这和过去在本院检验的速度是一样的。 　　“不过这样的模式还不普遍，还需共识。”郭尧说。中国这个行业刚起步，才百分之零点几，而美国的比例已占到40%，国内的发展空间还很大。 　　目前一个很重要的障碍是，公立医院讲究小而全，之间比拼的是购进了哪些不常用但高端的设备，“严重浪费，总感觉服务外包不放心。”美康医学检验所董事长邹炳德说。 　　临安等地试行药房托管，让药店托管医院药房，以切断医、药之间的利益输送链条。“医学检验也可以朝这个方向努力，托管检验科。”郭尧说，医院只要保留急诊，其余项目集中来做，最节约成本。湖州和衢州的两家民营医院检验科已经被艾迪康托管，医院不投资，但可以拿30%的检验利润。 　　“医院根本不用配备特殊检查设备。整个医改中，独立的第三方检验机构起着支撑作用。不仅节约医疗费用，关键的是支撑了社区卫生服务中心的正常运作，使其在医疗手段上与大医院不相上下。”郭尧说。

4月16日,美国查尔斯河实验室国际公司(Charles River Laboratories International Inc)与无锡药明康德新药开发有限公司签署一项最终协议,根据这份协议,查尔斯河实验室将以16亿美元收购无锡药明康德。据悉,该交易还需要得到两家公司股东批准,满足一般成交条件以及得到监管部门的批准。如果能够满足上述条件,两家公司预计将在2010年第四季度完成交易。 　　查尔斯河实验室国际公司每股21.25美元的收购价,包括11.25美元的现金支付和10美元的股票购买价。查尔斯河实验室目前打算通过手头现金以及发行新债的渠道筹集交易的现金部分。据悉,该公司已经获得摩根大通和美林银行12.5亿美元的信用贷款额度。 　　一旦收购成功后,查尔斯河实验室与无锡药明康德将立即成立一个联合小组,全面评估一体化后物流的结合与资源的优化。从2011年开始,首先从整合公司基础设施和提高运作效率开始做起,查尔斯河实验室希望能够每年实现税前成本节约和协同效应大约2000万美元。 　　此次收购将使查尔斯河实验室2011年的每股收益略有盈余,此后将逐年增加。查尔斯河实验室也希望,通过更宽范围的核心产品和服务的组合、更广程度的全球业务以及向客户销售上游和下游产品的机会,来提高收入的增长速度。 　　据了解,合并后的公司仍将保留查尔斯河的名称。未来公司将致力于为跨国医药、生物技术、医疗设备公司以及政府和学术机构提供产品和外包服务。查尔斯河总裁兼首席执行官詹姆斯将继续领导合并后的公司,无锡药明康德主席兼行政总裁将成为公司的执行副总裁,同时还负责全球调查与中国服务,除此之外,他与无锡药明康德的另外两名董事将一同进入查尔斯河实验室国际公司董事会。 　　詹姆斯表示,这项交易史无前例的创造出全球唯一一家合同研究机构,这家机构提供从分子合成到首次人体试验的合成研究和药物开发服务。他认为,这项变革性的交易可以被看做是为外包药品开发服务行业设立了一项新的标准。 　　无锡药明康德主席兼行政总裁表示,此次收购将产生双赢的局面,扩大了两家公司的全球影响力,促进两家公司的发展。此次并购完成后,查尔斯河将能够很快地打开中国市场,同时充分利用无锡药明康德的资源,而无锡药明康德将能够加速提高其实验室技术,该总裁认为,合并后的公司将能够为客户提供无与伦比的支持,以满足他们早期药物开发的需求。 　　据悉,查尔斯河实验室收购无锡药明康德后,将成为全球首家为世界范围内的客户提供早期合成药物开发服务的CRO。 　　在此交易中担任查尔斯河试验室独家财务顾问的摩根大通大中华区企业融资和并购业务主管顾宏地认为,此交易将改变中国医疗业。他表示,这是历史上第一次由一家领先的中国医疗行业公司和同行业的一家国际领先的公司合并,建立一家真正意义上的全球行业领头羊。该交易是中国医疗行业非常重要的一个交易。顾宏地判断,2010年,中国的并购市场将会非常活跃,而中国的医疗行业正在吸引战略投资者的广泛关注。 　　查尔斯河实验室国际公司,提供必不可少的产品和服务,以帮助制药和生物技术公司,政府机构和全球领先的学术机构加快他们的研究和药物开发工作,在全球范围的大约8000名员工致力于准确地为客户提供他们所需要的产品和服务,通过以人为先的评估和为需要治疗的病人进行新疗法的安全生产来改进、加快开发和研制。 　　无锡药明康德是一家领先的制药、生物技术和医疗器械研发外包服务公司,在中国和美国都有业务。作为一个以研究为导向,以客户为中心的公司,药明康德向全球制药公司提供全方位、一体化的实验室研发和研究生产服务。药明康德通过向全球合作伙伴提供优质、高效、高性价比的外包服务,帮助他们缩短新药开发周期,降低新药开发成本。 相关新闻：药明康德被美国商16亿美元收购之六点思考 　　4月16日，美国查尔斯河实验室国际公司称将以16亿美元收购无锡药明康德(WuXi AppTec)，对外告知的收购原因是“因其预期大型制药企业外包初期研究的需求将急剧上升。”财经人士称该交易可能成为外国公司对中国企业最大规模并购案。 　　一、收购的“有无国界”问题 　　世界经济全球化了，还有没有“国界”问题?有人说，今天已经是“经济无国界”，“品牌无国界”了，对不对? 　　我们可以借鉴奥运会的原则来解决这个问题。奥运会之所以能够越来越火，靠了两句话：“体育无国界，奖牌有归属”。因为“体育无国界”，所以才能组织起世界性的比赛，世界各国运动员才能参与，所以才有这样大的规模。但光有这一句话不行，还必须有第二句话“奖牌有归属”，而且第一个归属就是国家。这样，运动员才有为国争光的动力，亿万群众才有关注的热情，政府才有支持的义务。这两句话完全可以套用到品牌上来，也是两句话：“市场无国界，品牌有归属”。 　　二、收购的“品牌价值”问题 　　主要收购它的有形资产，还是主要收购它的品牌?明显是后者。那么品牌价值怎么计算?世界上有各种机构的各种公式。其基本原理或基本根据就是品牌的市场创值能力。对于名牌来说，品牌价值和意义常常超过其有形资产。 　　既然是市场创值能力，那么品牌价值就和品牌所在的市场密切相关。中国移动被英国一家咨询公司评为品牌价值世界第四，仅列于微软、通用电器、可口可乐之后。为什么这么高?就是因为中国移动拥有13亿人的中国市场，这个创值能力有多大? 　　三、收购“话语权”问题 　　重要的是市场的话语权。当年《经济日报》发表了一篇文章《乐凯给了我们什么》，文章说，美国的柯达胶卷在美国卖的价钱合40元人民币，但在中国卖18元人民币。为什么?因为中国的乐凯胶卷卖12元人民币。中国自主品牌的存在制约了柯达定价的话语权。今天爱国者相机在和日本品牌的竞争中也起着同样的作用，所以日本相机在中国比在日本卖得贱。同样，如果没有联想，外国品牌的电脑会不会象今天这样降价?中国的消费者在享受着廉价的家电产品的时候，不应该忘记我国几大家电品牌的作用。 　　假如中国的市场上中国的品牌全部消失了，我国企业完全失去了定价的话语权，中国的消费者将会怎样? 　　四、收购“民族主义”问题 　　一提起爱护自主品牌，支持自主品牌，就有人说这是“民族主义”，或“狭隘民族主义”。 　　这里是把“民族利益”和“民族主义”混淆了。正象“个人利益”不等于“个人主义”一样，民族主义要不得，民族利益还是要承认的。每个民族都在维护自己的民族利益。不然为什么有那么多的经济摩擦?不然为什么有那么多的经济谈判?WTO的出现，不是抹杀民族利益，是制定大家公认的准则来协调各个国家各个民族的经济利益。如果一个国家的政府认为不搞民族主义就是不维护民族利益，当然人民会骂它是卖国政府。当初中美在复关谈判时，美国代表说我们中国是“小偷”，吴仪就回敬说美国是“强盗”。大家才把吴仪看成是民族英雄。 　　一些发达国家动不动就对中国进行“反倾销”，算不算民族主义?在应对金融危机的时候，美国国会通过了“只买美国货”的条款。后来加了几条限制，但是中国的钢铁等货物仍然是它的公共项目不许购买的产品。这算不算民族主义? 　　韩国有一句汉语写的口号：“身土不二”，意思是你的身体和养你的土地不能分开。其含义很清楚。我们中国即使不搞“身土不二”，难道我们非要搞“身土不和”才算不是“民族主义”吗?直到今天，中国自主品牌的汽车和外国品牌的汽车，同样质量，售价要低30——40%，中国人才购买，最好永远如此，才叫不是“民族主义”吗? 　　中国(包括政府和消费者)对保护和支持自己品牌的重要性已经认识得太晚了! 　　五、收购“急功近利”问题 　　有人认为，出了大价钱是合算的。从眼前的直观利益来看，也许有道理。但从长远看，未必。 　　中国的品牌为什么不能更快地发展起来?我们不能埋怨外国人，不能埋怨外国大品牌，人家是按照市场竞争的规律办事的，必然要挤压乃至消灭你的自主品牌。正象打仗要消灭敌人的有生力量一样。我们应该检讨自己。“急功近利”的思想在一定范围内占了主导，是一个重要原因。 　　搞假冒伪劣的这种恶性的“急功近利”我们不去说它了。 　　用品牌换技术，用品牌换资本，结果市场丢了，资本被人家控制了，技术也谈不上了。这是急功近利的表现。 　　有些企业的所有者和持有一部分股权的经营者为了在股权变现中获得较高利益，是出卖自主品牌的内因。 　　品牌的成长是战略性的事情，根本上说，是一种社会事业，因此必须有长远的眼光，急功近利是不行的。 　　六、“金融危机”问题 　　金融危机以来的事实已经清楚地告诉我们，有品牌的企业和没有自己品牌的企业在遇到危机的时候，境遇会大大不同。有些拥有自主品牌的企业在危机中不仅站住了，而且发展了，就是证明。所以，我们必须注意两个问题，一是打造品牌，使名牌“从无到有”。一是维护品牌，防止名牌再“从有到无”。如果我们是狗熊捭棒子，好不容易掰到一个，但同时又丢掉一个，那中国品牌的崛起还有什么希望?金融危机，就一定意义上讲，是我们加快自主品牌成长的好机遇，一定要抓住。