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【求助】不符合项原因分析及如何整改?

实验室认可/资质认定

  • 请各位高手帮指点一下,不符合项如下:
    1)二氧化硅需要在1000度的高温炉中熔融15分钟(配制硅标准溶液),而实验员的试操作在950度下进行。
    与CNAS-CL01:2006中5.4.1规定不符合。
    2)标准溶液的配制日期与配制记录中记录的不符合,以及缺少滴定液和被滴定液的名称。
    与CNAS-CL10:2006中5.5.1规定不符合。
    原因分析如何写啊,整改措施如何写啊?
    问题二:对标准方法的偏离,有没有参考资料啊?
    非常谢谢!!!
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  • A静

    第1楼2009/10/21

    一.
    5.4.1......对检测或校准方法的偏离,仅应在该偏离已被文件规定、经技术判断、授权和客户同意的情况下才允许发生。
    --应明确规定在什么状态下允许偏离 (偏离的原则) ,该偏离被技术确认为有效。
    二.你咋分析的你就怎么写,给个链接参考下吧.
    http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20090806/2045759/

    4.7.1 现场评审后,评审组长或其指定的评审员对实验室的纠正措施进行跟踪验证,并确认其是否有效。
    4.7.2 评审组应从以下几方面对实验室提交的整改材料进行验证:
    a) 实验室对不符合项是否进行了原因分析;
    b)    实验室制订的纠正措施是否具有针对性;
    c)    不符合项是否已得到纠正;
    d)    纠正措施是否有效,能否保证类似问题不再发生。
    4.7.3评审组应要求实验室提交对不符合项实施纠正的证据复印件。
    4.7.4 在以下情况下,评审组对不符合项的整改,应考虑进行现场验证:
    a) 对于涉及影响检测结果的有效性和认可机构诚信度的不符合项;
    b) 涉及环境设施不符合要求;
    c) 涉及仪器设备故障、欠缺的;
    d) 对整改材料仅进行书面审查不能确认其整改是否有效的;
    4.7.5 评审组对实验室提交的整改材料不满意的,应与项目负责人进行沟通,取得项目负责人同意后,再进行现场核查。
    4.7.6 对实验室未按期完成整改的,评审组长应及时报告评审处项目负责人。
    4.7.7 跟踪验证的期限:评审组长在收到实验室的整改材料后,应在15日内提出确认意见,确认有效后,应在5个工作日内提交项目负责人。

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  • ImFarmer

    第2楼2009/10/21

    原因分析就是要实事求是,把造成不符合的原因分1、2、3点写清楚,例如
    1.对CNAS-CL01:2006中5.4的理解有偏差,对体系学习不够;
    2.对《****程序》的相关规定未认真学习和认识不足。
    3.对配制标准溶液的具体规定执行到位。
    4.质量技术监督工作不到位。
    整改措施就是针对分析的原因制定整改方案,对存在的不符合整改为符合,要有过程记录。

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  • ImFarmer

    第3楼2009/10/21

    对于方法的偏离,应该从《允许偏离控制管理程序》(或之类程序)的相关规定着手,应该主要包含“制定偏离方案、控制措施、允许偏离程度等方面”,并且应该有详细的技术论证加以证明。个人意见供参考

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  • sharkwein

    第4楼2009/10/21

    该问题是未按标准要求进行试验,整改方法可以这么做:一是评估950度熔融对实验结果的影响,作出结论;二是操作人员培训及作业指导书(如果有)方面的规范。


    供参考

    smwang 发表:请各位高手帮指点一下,不符合项如下:
    1)二氧化硅需要在1000度的高温炉中熔融15分钟(配制硅标准溶液),而实验员的试操作在950度下进行。
    与CNAS-CL01:2006中5.4.1规定不符合。

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  • sharkwein

    第5楼2009/10/21

    两处记录日期不一致说明记录信息不正确,可以从记录和溯源两方面考虑,记录方面理解为记录人员笔误,这个拿出其它佐证材料来证明,同时加强记录人员的培训和监督就行;如果理解为事实记录不一致问题就严重些,伪造记录材料对实验室的质量控制非常不利,整改时尤其要强调溯源的方式和链条,务必前后连贯

    smwang 发表:请各位高手帮指点一下,不符合项如下:

    2)标准溶液的配制日期与配制记录中记录的不符合,以及缺少滴定液和被滴定液的名称。
    与CNAS-CL10:2006中5.5.1规定不符合。

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  • sharkwein

    第6楼2009/10/21

    对方法的偏离必须有充分的实验数据佐证,否则不能得出偏离的理由。实验室允许偏离,但不能牺牲结果的质量,而且要注意由于国内还有法定检测的要求,对于仲裁一般不允许偏离。

    smwang 发表:请各位高手帮指点一下,不符合项如下:

    问题二:对标准方法的偏离,有没有参考资料啊?

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  • 乘桴浮于海

    第7楼2009/10/21

    哈哈,受益匪浅

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  • cat115115

    第8楼2009/10/21

    smwang 发表:请各位高手帮指点一下,不符合项如下:
    1)二氧化硅需要在1000度的高温炉中熔融15分钟(配制硅标准溶液),而实验员的试操作在950度下进行。
    与CNAS-CL01:2006中5.4.1规定不符合。

    答:这个NC可以从两个方面来分析,
    a)原因分析:操作有误,没有严格按照标准执行。纠正预防:对员工进行培训,以后测试时用1000度。
    b)原因分析:内部已经规定用950度,但是忽略了制定文件规定和对这种偏离的验证。纠正预防:制定测试规程,规定用950度,然后对用950度和用1000度进行比对,如果偏差在可接受的范围内则可行。

    2)标准溶液的配制日期与配制记录中记录的不符合,以及缺少滴定液和被滴定液的名称。
    与CNAS-CL10:2006中5.5.1规定不符合。

    答:这个NC的话,我觉得审核员开得有点问题,因为CNAS-CL10:2006中5.5.1是说“应制定标准溶液和其它内部标准物质的制备、标定、验证、有效期限及其标识的文件化程序,并保存详细记录。”而你们现在这些都有,只是记录有误,应该是不符合CNAS-CL01:2006中4.13.2.2及CNAS-CL01:2006中4.13.2.1才对。
    原因分析:记录时笔误。记录时不详细。纠正预防:对人员进行培训,加强记录的准确性;记录产生后由核查人员对记录进行核查,减少因偶然因素产生的错误。详细记录内容。

    原因分析如何写啊,整改措施如何写啊?
    问题二:对标准方法的偏离,有没有参考资料啊?
    非常谢谢!!!

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  • smwang

    第9楼2009/10/21

    呵呵,受益匪浅啊,非常谢谢大家!!!

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