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【讨论】有使用THERMO ISQ的朋友说说大家的使用情况

zbr207

2011/03/31

气质联用（GCMS）

去年购入的最新款Thermo Scientific ISQ单四极杆GC/MS，其宣传的特点就是真空状态下可拆卸离子源，这是挺好的，但是使用中信号经常中断，就是谱图停止采集，质谱显示No Connected，GC却正常运行，在数据文件夹中会生成一个同当前运行样品名字相同的文本文档，显示内容为The connection to the instrument was lost，然后序列也停止运行。
仪器工程师来了几次，始终搞不定，只是怀疑是软件问题，需要美国工厂解决，然后美国工厂来了人，却只检查电脑上的网络设置、注册表信息之类，及对着出问题的序列和谱图研究，说是有可能有改动，要收集所有的信息带回去研究。
我感觉买了这新出的仪器成了小白鼠，工程师明确要求收集所有问题及时反馈，这算什么事儿啊！
不知道使用这仪器的朋友有没相同问题。

分
该帖子已被版主-symmacros加2积分，加2经验;加分理由:鼓励一下。

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symmacros

第1楼2011/03/31

应助达人

这事有点烦人。请问楼主用自动进样器吗？

0

zbr207

第2楼2011/03/31

yes
symmacros(jimzhu) 发表:这事有点烦人。请问楼主用自动进样器吗？

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徐好狗

第3楼2011/03/31

新型号卖到中国的第一台仪器就没有一次搞的顺溜过！

0

symmacros

第4楼2011/03/31

应助达人

虽然美国人研究这个状况。我想不妨检查自动进样器的连接接头，电缆是否可靠，如果有备用的话，可以换一根试试。
zbr207(zbr207) 发表:yes

0

kila

第5楼2011/03/31

呵呵，尝鲜有风险，购机需谨慎

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symmacros

第6楼2011/03/31

应助达人

是不是到中国的第一台？怎么能有这样的问题呢？
徐好狗(hoggy) 发表:新型号卖到中国的第一台仪器就没有一次搞的顺溜过！

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蚊子

第7楼2011/04/01

我们刚买了台昨天刚到货还没安装~

0

无声潜伏

第8楼2011/04/01

话说没有经过时间千锤百炼的型号还是不要买的好

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symmacros

第9楼2011/04/01

应助达人

安装时，别忘记和大家分享啊。
蚊子(wsad8008) 发表:我们刚买了台昨天刚到货还没安装~

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不懂色谱

第10楼2011/04/01

Thermo的ISQ从宣传上看去年5月份在国内推出，即使第一台的话加上3个月左右的到货期，应该已经用了大半年时间了，而且国内也应该有不少用户了。
你这种问题应该是个别情况。

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