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仪器售后工程师,需要什么样的技能?

气相色谱(GC)

  • 足够的操作、使用经验和电子电路知识,哪个更有优势?
    当然了,二者兼有的不多哦
    个人觉得,使用经验多,有助于问题的判断和排除,而扎实的电子电路知识则有助于对硬件问题进行判断和解决
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  • ldgfive

    第1楼2011/11/13

    应助工程师

    这些都是需要的

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  • dahua1981

    第2楼2011/11/13

    应助达人

    有专门的培训
    不用担心的

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  • 委员长

    第3楼2011/11/13

    应助达人

    现在知名的大型仪器设备对售后服务这一块越来越重视,所以他们的工程师是经常会参与培训的。

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  • tangtang

    第4楼2011/11/13

    现在仪器维修都是换板排除法的了。

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  • chengjingbao

    第5楼2011/11/13

    对电路的具体判断已经不需要了,有个大致方向就行了。使用经验往往筻重要,现场用户在使用经验上,面较广,单独仪器的深度有所欠缺。

    具体行业的应用经验上,厂家专家再能,往往也不是现场用户的对手,而仪器的许多故障,却是与这个环节紧密相扣的,两者友好无间的合作则解决问题的关键。

    个人观点。

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  • coffee8

    第6楼2011/11/13

    想要做售后工程师的基本要求是什么呢?

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  • chengjingbao

    第7楼2011/11/13

    一、有一定的专业技能;
    二、肯学习,水平差点不要紧,会有具体培训的,能学习就行。
    三、肯动手,勤快;
    四、能保证经常出差。
    五、有一定的沟通能力,这对解决问题有利。

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  • symmacros

    第8楼2011/11/13

    应助达人

    对电脑也要熟悉。

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  • xiao-jin

    第9楼2011/11/14

    同意楼主的意见。分析仪器是涉及电、化方面,同时具有现代科技水平的综合性仪器测量设备。特别是对于售后技术人员则要求会更高,他需要对本企业仪器操作的熟悉掌握,还得与人沟通的技能。仪器一个简单故障,从不同的售后技术人员的解释,可以时仪器操作者感到满足,也可以感到一般,也可以感到愤怒!(今后再也不用这家企业的仪器!)
    操作者对于仪器故障的认识和理解远不如仪器售后工程师认识,但如何协调二者之间,由认识到信任的一个转变,这也必须经过沟通来做到。分析仪器造价都很高,维修过程中可能会有较高的费用支出,二个不同看待费用的人,如何要平衡也是要看售后工程师的谈吐技巧。

    阿宝(lpr20) 发表:足够的操作、使用经验和电子电路知识,哪个更有优势?
    当然了,二者兼有的不多哦
    个人觉得,使用经验多,有助于问题的判断和排除,而扎实的电子电路知识则有助于对硬件问题进行判断和解决
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  • sunjun0620

    第10楼2011/11/14

    再就是又有足够的时间来出差。

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