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小问题大智慧（不看此篇文章也许会节省你十分钟，但可能会耽误您的分析工作，更会浪费您的维修费用）

马踏飞燕

2012/09/07
仪器采购

原子荧光光谱（AFS）

小问题大智慧（不看此篇文章也许会节省你十分钟，但可能会耽误您的分析工作，更会浪费您的维修费用）

HP大中华区总裁孙振耀退休感言：“如果这篇文章没有分享给你，那是我的错。如果这篇文章分享给你了，你却没有读，继续走弯路的你不要怪我。如果你看了这篇文章，只读了一半你就说没时间了，说明你已经是个“茫”人了。如果你看完了，你觉得这篇文章只是小问题，说明你的人生阅历还不够，需要你把这篇文章珍藏，走出去碰几年壁，头破血流后再回来，再读，你就会感叹自己的年少无知。如果你看完了，觉得很有道理，然后束之高阁，继续走进拥挤的地铁，依然用着自己昨日的观念来思考自己的未来，你的人生也将继续重复着昨日的状况。如果你看完了，觉得那是一个过来人，对你的人生忠告，并你也愿意用他告诉你的思想去指导自己今后的生活，对你来讲成功不是很难，难的是你是否可以用这篇文章里的思想一直鞭策自己。如果你看完了，觉得那是一个维修者花了很多时间的心血和智慧结晶，虽然是小问题，却包含着大智慧，说明你已经有了和他相似的人生阅历，只要你继续努力，成就伟业并不难，难的是你是否可以把自己的人生经验和他人分享呢？”

体验决定深度，知识决定广度。

为什么要起这个名字呢？？源起于最近的一起维修工作。真所谓小问题，大智慧。昨天做AFS的同事说他的仪器出问题了，没法正常工作，要我去看看。由于最近工作忙碌的要死，样品都堆积成山，此时故障，简直坑爹。所以去AFS分析室看看，进去后，按照仪器的操作步骤，开气，加水封水，开仪器电源，打开仪器，自检，一切正常，我说没什么问题啊，他说做样的时候出问题，我就打开做样品的菜单进行测试，结果自动进样器那边像拖拉机一样，叭叭叭爆鸣，刺耳至极，果然有故障。

自动进样器故障，这个问题说难就难，说简单也简单，就看问题出现到什么地方。通常解决问题的办法就是：1.自己折腾，对于只知道做实验，不喜欢拆卸仪器，了解结构的我来说简直就是瞎猫喷上死耗子的事情；2.邮寄给厂家维修，掏邮寄费，维修费和配件费；3.让厂家工程师上门维修,然后掏来回路费，住宿费，工时费，配件费；反正折腾起来就是麻烦，再说手动进样做样，面对大批样品的检测来说真是麻烦，需要工作人员时刻留守在仪器旁边，显然面对堆积成山的样品不适宜，再说实验室人员都是身兼数职，往往一个分析人员要承担很多检测项目，所以只能先把故障的事情报告上级领导裁决，上级领导斟酌再三，说只能让厂家工程师上门维修，这样快点，还不影响样品其它项目的检测。当然，既然工程师上门维修，那么咱们就自己先拆开折腾一番，顺便练练手，也许真能瞎猫碰上死耗子修好了。既然自己动手，那么就得了解一下自动进样器的结构，仔细看了看，进样器需要在三维空间内自由移动，以达到准确自动进样的；其原理就是三维坐标系加几个带轮，轴承和电机。如下图：

接下来看看自动进样器的问题：1.开机后自动进样器响声如拖拉机叭叭叭响动；2.X轴左右移动一半；3. Y轴不能移动。Z轴上下移动自如，这就意味着做样品只能做X轴上的五六个样品，坑爹，过百份样品，做38个检测项目，四个分析人员每人将近10个检测项目，如果同事测砷汞硒锑都用手动，那么一周内要出数据简直是天方夜谭，并且手动进样做砷汞硒锑的话，别的检测项目就做不成了，相当纠结。

咨询了厂家工程师，工程师说从描述听不出什么，第二天厂家在本省的区域销售经理来现场看了情况，看不出什么门道，建议让厂家工程师上门维修。

从运动估计和自动进样器来看，初步考虑是X轴和Y轴锈蚀的结果，断电，拆机，滴加润滑油（最好用专业的润滑油或者机油）。

一切润滑完毕，然后按照顺序重新安装好Z轴，和进样器的外壳，接通电源后做样，欣喜的是，噪声没有那么大，X轴可以走完（兴奋），Z轴本来活动自如，这次润滑后却只能走动一半（郁闷），悲催的不行，这就是让X轴走完全程，Z轴又只走半程，而Y轴原封未动（无奈），白白浪费了我一个小时的时间，只能让同事做别的项目的同时等待厂家工程师来维修。

等了两天已经到了周五，同事把他检测的剩余六项已经做完，只剩砷汞硒锑，让我继续追问一下厂家工程师什么时候能到（毕竟从北京到我这里坐火车也就十几个小时而已，已经等待了三天，尚未谋面啊），焦急中。所以我继续电话联系厂家工程师，很幸运，他说他给别的单位维修，需要继续等待到下周四左右（我晕，下周四黄花菜都凉了，下周二要出数据），听到这里，我讨价还价，让先来维修我们的仪器，让他维修的单位稍等（呵呵，强人所难，不过样品催的紧张，别的单位好像安装新仪器，完全可以等等），很高兴的是工程师说那个单位周末休息，如果周末我们上班他就过来，我的神啊，多好，我们周末加班啊，所以和工程师约好周末维修。万事俱备，只欠东风，现在就剩余砷汞硒锑了，星期六中午十点半，工程师如约而至，真是及时雨，真是雪中送炭。

工程师来后，解决问题的办法真是很快，我就是没想到可以任意搬动，没有敢这么折腾过，现在请仔细看照片和照片上的文字，如果您遇到了同样的问题，您都成专家了，还用得着请厂家的工程师吗？？见图片

通过强行搬动这几个简单步骤，重新启动仪器复位后，仪器开始了正常工作了，X轴，Y轴，Z轴的移动都可以进行了，做了一下样品，进样针也可以准确的取样，同事很高兴，当时就开始了砷汞硒锑的样品测定。我终于明白了这才是真正的小问题，大智慧。知道怎么折腾就能很快解决问题，想起了高考的物理题，考场考试期间不会，下考场看到答案提示后才恍然大悟，原来如此简单，我怎么会不知道？？唉，可怜我花费了几个小时涂抹润滑油，又是拆卸又是复位，最后却是Y轴被锈蚀卡住不能移动，不过工程师说我前几天的清理锈蚀是他维修的前奏，因为我清理了，所以他才会这么快解决问题，我也相当高兴（注：电机功率如此，本来在没有卡住的时候很轻松，但是锈蚀住后就带不动了，所以发出怪叫，Y轴不能前后移动，这是整个问题的关键所在，都怪我水平太差，不知道可以强行搬动，不然真的成了瞎猫遇见死耗子的事情，能解决问题呢）

到这里估计各位和我一样的版友终于明白了为什么会出现文中开头所说的三个问题以及如何解决这三个问题了，经过和工程师沟通，也了解到若是自动进样器内部轴承和电机等出现问题就比较麻烦等等，也让我学习了不少，交了学费就应该学到技术，还真不错。

总结：此次故障维修的步骤就是关机，断电，然后手工搬动三维轴，清理锈迹，涂抹润滑油，最后送电，开机，让仪器复位，问题既然解决。看似简单，不懂的人却会大费周折，虽然是小问题，却包含大智慧，必须对仪器结构充分了解后才能解决，否则就是壹加壹等于二的事情我们也未必会做。

后记：记得有这么个故事，大家都知道，有一个工厂的仪器出现故障，工人不会维修，找不到故障所在，维修工程师来仔细听了一下仪器声音，然后判断是某小部件出问题，几分钟后就维修完毕，收费1000，顾客看到更换了一个小部件，这个小部件也就几块钱，所以嫌贵，工程师说了这么句话：“小部件值1块钱，知道哪里出故障值999块”。这个相当经典，在现在的社会也普遍存在，尤其实验室仪器的维修更是如此，国产仪器稍便宜，进口仪器价格更是不菲，往往维修或者维护一个小部件，报销来回路费，工时费每天几百或者几千。所以仪器出故障请厂商工程师的维修费就是天价，相信这个已经屡见不鲜了。也许这就是所谓的小问题大智慧，技术的价值所在。通过这个案例，相信做AFS的朋友都会遇到自动进样器出现文中这个简单问题后如何从容应对解决了吧？这个小问题是交学费总结出来的，但愿对AFS版友给予启发。最后有个忠告：那就是多维护保养才是使用仪器之王道。

精
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马踏飞燕

第1楼2012/09/07

应助达人

沙发自己坐上了，周末的幸苦，做沙发休息休息

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会飞的猪猪

第2楼2012/09/07

哈哈，槽通过你的文章也看明白了撒，写的很清晰，帮助很大，有抢维修工程师饭碗的嫌疑撒

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精
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yuduoling

第3楼2012/09/08

图文并茂。在工作中多开动脑筋，对仪器的使用和运行维护会有意想不到的效果

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精
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马踏飞燕

第4楼2012/09/08

应助达人

谢谢，写这个就是为了帮助版友，越通俗易懂越好，这是我的写作风格，这篇文章是花重金请工程师上门维修的，虽然小问题，却包含了大智慧。不会的人始终想不到，会的人估计不用看，但是对不会的版友启发相当大。
会飞的猪猪(dyn1985) 发表:哈哈，槽通过你的文章也看明白了撒，写的很清晰，帮助很大，有抢维修工程师饭碗的嫌疑撒

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马踏飞燕

第5楼2012/09/08

应助达人

呵呵，谢谢yu老师莅临指导啊。
yuduoling(yuduoling) 发表:图文并茂。在工作中多开动脑筋，对仪器的使用和运行维护会有意想不到的效果

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精
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wpl369

第6楼2012/09/08

要想深入的了解仪器，“破坏”是一个不错的途径

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精
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马踏飞燕

第7楼2012/09/08

应助达人

wpl老师说的不错，对于仪器，如果您做十年而不动手了解，那么只是知道怎么做，只是做实验的经验丰富而已，如果经常动手拆卸，查找问题，维修仪器，那么几年时间就会成为维修高手。
有时候老同志做分析几十年，出个小问题就难倒了，这就是事实。
wpl369(wpl369) 发表:要想深入的了解仪器，“破坏”是一个不错的途径

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zsj201204

第8楼2012/09/08

很好的文章，看的很明白

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尘

第9楼2012/09/08

感谢飞燕老师分享，我几乎没维护过自动进样器啊

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童话仙子

第10楼2012/09/08

(*^__^*) 嘻嘻……，老师原来是光谱老专家了的，看来加如您的团队是对了的，从您的这个资料中俺也学习了不少，原来自动进样器还可以这样维修。

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