天瑞XRF测试过程中软件自动关闭你们是否碰到过？

没碰过，可能电脑中毒了

确定不是电脑的问题，我们甚至都采用换过一台电脑的方式了，工程师觉得是软件的问题，但是也没有最终解决方案，还说其它客户那从来没有碰到过该问题，很头痛啊

[div]原文由 andrew-zhang(andrew-zhang) 发表:确定不是电脑的问题，我们甚至都采用换过一台电脑的方式了，工程师觉得是软件的问题，但是也没有最终解决方案，还说其它客户那从来没有碰到过该问题，很头痛啊[/div]是2800还是1800呢？

EDX-1800B

这种现象的确是很少见，可以换胎电脑装下最新版本的测试软件，看是否可行

一般厂家测试软件版本比较多，看打印机USB端口是否会有冲突

换电脑也试过了，工程师也给我们更新了驱动，后面也更新了最新版软件，他们都没辙了，还在解决过程中。。。

[div]原文由 andrew-zhang(andrew-zhang) 发表:换电脑也试过了，工程师也给我们更新了驱动，后面也更新了最新版软件，他们都没辙了，还在解决过程中。。。[/div]待厂家工程师解决方案。

还在质保期内就换机 你在黄灯测试的情况下 软件丢失的情况下 你这个工具在软件自动关闭情况下 测试外界的开盖本身自己是否会有 应急关闭电脑光管的情况停止工作

过了保修期了，天瑞的服务还是可以的，基本呼唤下，第二天就上门了，而且是免费的，哎，就是这个问题一直解决不了