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看了俺的痛苦经历内容后,你还敢买小日本的仪器吗???(已按斑主推荐,参加了原创比赛,提示说我删不了此贴请斑主删了此贴)

气相色谱(GC)

  • 故事还得从2003年说起,那时俺公司组建实验室,买了一批药品检测的精密仪器,其中包括一台气相色谱仪。各个厂家闻信悉数登门推荐各家产品,岛津是其中之一,最后不知乍的,老领导买了岛津的GC17A气相,后来领导给我们说了才明白其中原因。当时领导提出仪器的性能最好多功能的,能尽量适应多点样品的检测。岛津就推荐说,有一种顶空自动进样器,样品不用复杂处理,可以直接取样分析,但这顶空自动进样器只能配合型号较成熟的(意思是不能搭配最新型号的气相色谱仪气相仪。后来,谈下来的配置是岛津HSS4A顶空自动进样器与岛津GC17A气相仪。但接下来的日常使用遭遇,让人痛苦不堪。

    先是使用不到半个月,FID检测器就难以点火成功,那时做实验就是等点火了。质保期内还好办,800报修,工程师上门了,调了尾吹气比例,又换了气体干燥管,再试,点着火了,当时俺从接触这台机器半个月来,也摸清了点它的坏脾气,就跟工程师说这点不着火应该是FID检测器的问题,应该换检测器。工程师当时不理会我的建议。可惜的是,工程师走后第二天,又点不了火了,再报修,这次工程师检查后提出可能是机器气路的过滤阀门堵了,这次又换了气路过滤阀,好了,工程师点着火后又回去了。接下来实验,这台GC还是频频点不了火,这时,领导也火了,先向800抗议,明确要求换机器了。后来,经过多次交协,小日本岛津终于肯更换一台新的GC过来。新GC换回来后,从此再不发生FID点不着火的事了,也证实了我一开始的判断,之前的那台机器就是FID问题,只不过小日本想欺负俺不懂行,骗俺,也想骗过俺公司,拖延战术,想拖拖就了事。



    接下来的23年,这台仪器的小事也不小,但俺不说了,挑重点的说。2006年,那个顶空自动进样器出大问题了,实验中,经常出现不听编程指令,自己胡乱动。本来该是2号瓶子预热和进样的,它执行了5号瓶子,明明进样器已经进样了,在运行中,它的转盘会突然狂暴乱动。打800报修,工程师一听,说芯片坏了,要整块换,俺公司领导知道了,说钱不是问题,也批可以换。后来,岛津工程师一查库房,回答说,中国库存里没有配件了,要去日本厂部问询。问了后,说,日本厂部也没有配件了。领导听了,不开心了。机器才买几年呢,又不是没钱,乍就连配件都没得提供维修了?又是一顿强烈抗议。后来打听了才知,这津HSS4A顶空自动进样器在2000年左右已经停产的了。问题终于水落石出,俺公司是买了个过期货!!!当时俺公司刚组建检测部门,很多行内事情都不知道,就这样,在岛津公司的美言下,听信了,也确信了它的权威,就这样上当受骗的。





    下面俺再跟各位谈谈岛津在机器上欺负俺中国的小事。也是俺的痛苦遭遇,因为俺就是负责做GC检测的。GC机器出现的各个小故障都得俺去维修。

    先说说HSS4A顶空自动进样器的进样针,这个进样针,俺统计了一下,每扎500次后(使用也就是1年左右),针头肯定就扎坏,弯曲变形,如下面图的针头就是。每次扎坏后就得向岛津重新买,可恶的岛津,它不单卖针头,它要你连针管和针头成套一起出售,那时一支顶空针要价就得800人民币,还是独家(就只有岛津有这顶空针卖)。没办法,只能坏了又买,买了又坏。俺从使用中,发现这岛津也真是坏,会头的金属部分,做得细又软,不够坚硬,这针头扎的是1mm厚的顶空瓶的硅胶垫,不够硬,扎多几次,金属一疲劳,肯定得弯曲。后来,俺公司联系了国内做注射针头的厂家,我们画图纸,自己选定材料,专门定做了一批针头,订做了,国内厂子一支针头才收俺60元,俺也只做了10支,这岛津真黑心,高暴利,还故意把针头设计成短寿命的,向它提出疑问时,答说是耗材,没办法的。俺用订做的针头换上去用了后,还真不说,效果很好,一个针头用了几年,还没发生弯针的事情。



    再说说FID检测器点火线圈的事儿。这个点火线圈,说白了,就是一个电热丝,2根电线和1个隔热陶瓷,没啥技术可言的,在国内,随便可以找到厂家做到,材料成本100元就可以做得VERY GOOD了,可惜国内一般没厂家直接生产这玩意的,订做得开摸具。这个点火线圈,岛津也很坏,俺公司每隔3年就得买一次这个点火线圈。原因为什么呢?俺给你细细道来。这岛津在设计时,电热丝是防水防高温氧化的,但和电热丝连接的引脚故意做成不防水防高温氧化(是必须可氧化的),引脚的作用就是导电,给电热丝供电,它慢慢氧化后(即生锈),全部成了氧化物,失去了导电性,也就等于宣判点火线圈死刑。其实,为了省成本,可以不要引脚,直接用隔热陶瓷包埋发热丝就可以了,这样点火线就没有了生锈的问题了。可惜,为了小日本的赚钱行为,循环消费嘛,你不坏,点会再三买耗材,它就是硬生生的就给你个易生锈的引脚用。就引脚问题,你问岛津,它解释这也是耗材,是耗材就是有使用周期。其实啊,都是小日本欺负俺们,把所有的故意所为都说成是耗材因素,以一言掩盖所有的黑心行为。

    现在,俺又得买它这个点火线圈了,一问价钱,又从3年前的1000左右升到了1500元了,小日本真黑心啊,成本几十元的卖了一个天价。从400电话客服那,服务态度还很差,回答你就像机器一样,你爱买就买,不爱买拉倒,你买它这个点火线圈配件,还没得卖,得等30天的供货期。好像不在乎你这单生意一样。
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  • 环保兄

    第1楼2013/12/14

    估计还是因为当时光注意匹配的先进性然后吃下了别人的尾货

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  • lojik2000

    第4楼2013/12/14

    当时的中国市场,养肥养壮了岛津,本以为岛津会饮水思源,善待中国用户,谁知它只不过是一只白眼狼。对中国用户只有欺骗和欺负!

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  • lojik2000

    第5楼2013/12/14

    就算现在岛津市场没落,服务差劲,但之前的老用户多像牛毛,仍然让现在的岛津生活得有津有味

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  • lojik2000

    第6楼2013/12/14

    小日本待中国态度上永远都是蔑视。连卖出来的产品都带情绪。

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  • lojik2000

    第8楼2013/12/14

    俺公司买的这款型号的顶空进样器,据行业统计,岛津在整个中国市场才卖出10台左右,之后是卖另一型号的顶空进样器了,行内人统计过,当时买了这款顶空进样器的,用了一段时间后都是出现俺这台机器一样的故障,实验中就犯神经病,样品盘乱转。当时俺公司还找了一家深圳专修工业仪器电路板的公司对电路板维修过,可笑的是,经电路示波器和相应的电路板对比测试后,说电路板一点问题没有。是控制软件问题。其实,从岛津只卖出10多台就停产,转卖另一型号就让我们明白,岛津知道该型号顶空进样器有问题的,但它就是不对中国用户召回问题产品。想着中国用户啥都不懂,只会想都用几年了,是仪器故障,修又成本贵,不了了之的。

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  • lojik2000

    第9楼2013/12/14

    万恶的日本岛津,这几年来害俺天天伺候你这破玩意。俺公司领导说了,从此再也不买小日本产品了。现在市场厂家多的是。

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  • zyl3367898

    第10楼2013/12/14

    应助达人

    好原创,咋不参加第六届原创呢?

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  • zyl3367898

    第11楼2013/12/14

    应助达人

    坑人的日本货,以后不买它的气相

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  • zyl3367898

    第12楼2013/12/14

    应助达人

    图上的文字太小,我看不清楚。

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  • lojik2000

    第13楼2013/12/14

    图片已处理,请问咋参加原创比赛啊.

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