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液相求助，谢谢啦！

液相色谱（LC）

  • 各位哥哥姐姐弟弟妹妹们好，

    本人初次自己装软件系统，机器为Waters e2695高效液相色谱仪，装Epower 3软件系统。插入系统光驱点击"setup"，读进度条过程中出现两次错误提示，跳过错误后安装后，打开程序会提示数据库错误不可用，现将图片贴在下面。打电话给客服时，客服说可能是电脑系统不支持或软件盘损害，希望大神们给指点一下，是不是我的安装手法有问题。电脑系统是win7专业版SP1。



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  • 该帖子已被版主-zhaohua8011加2积分，加2经验;加分理由:鼓励
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    +关注 私聊

  • zhonghuaying1

    第1楼2014/07/11

    ｗｉｎ７系统的问题吧

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  • cdl1568

    第2楼2014/07/12

    重转正版win7系统，不要用windows的自带分区工具，

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  • zhaohua8011

    第3楼2014/07/13

    系统软件不兼容，通常要求专业版，纯净版本！

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  • lsyecspc

    第4楼2014/07/13

    应助达人

    建议安装在WINXP下试试，不管哪种系统，要保证是正版的，GHOST版的有些程序没有安装，会影响到数据库的安装，即始安装上有时也不稳定。

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  • e_liang369

    第5楼2014/07/14

    这种事还是直接让工程师上门

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  • bingwang228

    第6楼2014/07/14

    应助达人

    我们的EMPOWER是安装在win7 专业版下，正版软件。

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  • bzjkzxh

    第7楼2014/07/21

    最好是找waters的工程师来看看，你们还在保修期内，waters的售后还是不错的

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  • zhonghuaying1

    第8楼2014/07/21

    empower3的系统要求是win7,empower2的系统要求是xp

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