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开发新客户还是维护既有业务困难?

化学药检测

  • 市场竞争越演越烈, 目前很多趋于饱和,寻找新的商家或者客户群已很艰难,但通过近两年的销售过程发现维护现有客户和既定业务同时面临巨大压力,各位大神是否可以指点在维护客户关系上有什么心得体会?
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  • 小马儿快

    第1楼2017/01/17

    主要还是在客户出现故障的时候能第一时间解决,不拖沓,客户用的顺手、顺心怎么都好说话,经常出问题,肯定麻烦

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  • 云雀

    第2楼2017/01/17

    对于一线操作人员,产品质量最重要,做好培训及相关售后服务很重要;对于掌握采购大权的人员,主要能阐述自身产品的优势,能横向对比,并保持一定的联系

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  • czcdczg

    第3楼2017/01/25

    肯定开发新客户难,僧多粥少。

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  • 青林

    第4楼2017/03/16

    维护既有业务比较难!

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