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样品留样客户取回后重新测试的检测报告能加盖CNAS章吗?

实验室认可/资质认定

  • 对于一些检测过的产品,客户要求取回,然后又送回来再次检测,这种情况出示的报告,能加盖CNAS章吗?
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  • zal

    第1楼2017/06/29

    应助达人

    领回的样品再检测吗?
    这是考验你们吧~

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  • edenindian

    第2楼2017/06/29

    两方面分析:
    1.你们不抽样,检测报告只对来样负责,即使如果你们的客户用这个报告来欺骗别人,你们也不用承担责任的。
    2.站在第三方实验室的立场上,当发现可能的不正当行为,应该拒绝参与。另外,如果客户的行为被发现,或者客户的产品质量有问题被人投诉,虽然实验室没责任,但也会影响实验室的名声的。

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  • 石头雨

    第3楼2017/06/29

    应助达人

    是的,所以我直接没有加盖CNAS章。

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  • 石头雨

    第4楼2017/06/29

    应助达人

    同时我们还在报告中注明了客户提供的样品经一次洗涤后送样。

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  • czcdczg

    第5楼2017/06/29

    样品超标了?再经过处理后送样,是这个意思吗?

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  • 承之

    第6楼2017/06/29

    应助达人

    客户取回又送回让你们测,这个跟你们有关系么?你按照新样接受流程就可以了,为什么不给出cnas报告呢?

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  • 石头雨

    第7楼2017/06/30

    应助达人

    应该对结果负责吧,他们如果拿着这个结果说是新产品的怎么办?

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  • 石头雨

    第8楼2017/06/30

    应助达人

    一般的消费者注意的只是结果啊。

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  • 承之

    第9楼2017/06/30

    应助达人

    那是客户的事,这个不归你们管。没有任何条款规定你要限制客户拿检测产品去做什么!
    我觉得你这是想太多了。

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  • 石头雨

    第10楼2017/07/02

    应助达人

    但作为企业实验室,客户领导会质疑我们的检测结果。他们不管是不是测试过的样品。

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