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franklintao
第1楼2007/09/08
三、医学实验室认可的准则
1 、CNAS 的实验室认可准则:CNAS 的认可活动严格依据其认可准则进行。 CNAS 根据国际要求将 ISO/ IEC17025 《检测和校准实验室能力的通用要求》作为《实验室认可准则》,是适用于所有类型实验室的通用要求。2003 年2 月,ISO 又发布了 ISO15189 《医学实验室质量和能力的专用要求》。在 ISO15189 没有正式发布前,CNAS 就已经使用 ISO/IEC17025 认可了一些医学领域的实验室,目前,CNAS 已决定将这两个标准作为对医学实验室认可的准则, 医学类实验室可根据其自身工作特点及管理部门和用户的要求, 选择使用。ISO15189 从管理要求和技术要求两大方面提出了医学实验室应遵守的要求。在管理方面,描述了实验室组织和管理以及质量管理体系、服务活动要素等方面的要求;在技术要素上,则对人员、设备、设施等要素以及检验程序和结果报告等要点做出了规定。有一点我们可以肯定,ISO15189是指导医学实验室建立完善和先进质量管理体系的当前最好、最适用的标准。正像该标准起草委员会的约翰先生所说:“这个标准将指导医学实验室更为有效地开展工作,并能够帮助实验室更好地满足客户的要求,改进对患者的服务”。
2、ISO15189 与 ISO/IEC17025 的关系:
ISO15189 与 ISO/IEC17025 标准的关系是: ISO/IEC17025 作为实验室能力的通用要求,适用于所有类型和规模的实验室,这在该标准的“范围”中有清晰的描述。该标准以管理要求和技术要求两大主体部分,25个要素的形式规范了实验室检测和校准活动的关键要素。只要实验室 ( 包含医学实验室 ) 严格遵守这些要求,便能够规范地开展工作。ISO15189 则从医学专业的角度,使用了医学专业术语细化地描述了医学实验室质量管理的要求,专用性更强,更方便医学实验室使用。 ISO15189 的附录改变为对实验室信息系统 (LIS) 的要求和提供了实验医学中伦理学的有关内容等。
综上所述, 通过开展有效的质量管理活动,不断提高自身能力建设和服务意识, 从而增强医学实验室的综合竞争力,是市场的要求,更是实验室自身发展的要求;而认可,是紧跟国际发展趋势、应用了当前先进的国际标准、指南等,并考虑了我国国情的先进的事物,因此可以说, 寻求实验室认可,是促进和提高医学实验室质量。
四、医学实验室认可的意义
通过医学实验室的认可,可以提高医学实验室的质量管理水平,减少可能出现的质量风险和实验室的责任,平衡实验室与患者之间的利益,提高社会对认可实验室的信任度。 ISO/IEC 15189 其实质是医学实验室检验 / 校准质量风险的控制要求。严格持久地按照这些要求去做,实验室的检验 / 校准质量就得到了保证,从而提升贵单位形象,扩大检验份额,提高实验室的社会信赖度。
通过医学实验室的认可,可以不断提高医学实验室的信誉,增强患者及医务人员对实验室的信任。医疗单位通过了 ISO-9000 质量体系认证,这仅是证明医疗过程得到了保证,而并不能证明最终检验结果的合格。而经过 ISO15189 认可的医学实验室通过其完善的管理,能够向患者以及医护人员提供准确的检验结果。
通过医学实验室的认可,可以消除国际交流中的技术壁垒,互认检测结果。我国认可的实验室出具的检验 / 校准数据能够得到国际社会的承认,表明实验室具备了按国际认可准则开展检测的技术能力,在认可范围内使用“中国实验室国家认可”标志列入《国家认可实验室目录》,提高知名度。促进国内医学实验室与国际接轨,促进国际间的交流。
五、如何进行医学实验室的认可工作
1、实验室调查研究阶段。实验室相关工作人员查阅资料,了解背景、理解认可带来的意义和好处,以及认可所需的投入包括资金、人力和物力。经过充分酝酿和讨论,实验室管理层研究决定申请认可,加入国家实验室认可体系。这一阶段不是可以缺少的,只有经过了解背景知识, 机构管理层的研究讨论,形成决议后,才能在申请认可过程中,克服各种困难,集合机构所有的资源,特别是人力资源,才能真正作到通过实验室认可这个途径,提高实验室的管理水平和技术能力。
2、质量体系建立阶段,在这个阶段,实验室初步建立质量体系。在此阶段,实验室管理层指定技术负责人、质量负责人和联系人,组织相关人员培训,包括派人员出去学习或者请认可专家来本机构进行讲课,在技术能力建设上,购买仪器和设备,进行量值溯源。将实验室运行状况文字化,形成文件,制订质量手册和程序文件。对有些方法、仪器设备使用编写作业指导书,形成下一层次的文件。这样,初步建立了质量体系。体系建立后,试运行,进行一次内部评审,将内审结果作为输出,进行一次全要素的管理评审,以评价质量体系的有效性。对内审和管理评审的结果,按照 PDCA 的工作思路,即 P(Plan) 计划、 D(Do) 执行、 (Check) 检查和A(Action) 实施改进,以便对质量体系不断完善和持续改进。
3、填写申请书阶段。按照认可机构的相关要求,填写申请书和附表,全面描述实验室的检测、校准能力,以及提供证明其能力的依据。这段时间是实验室管理层学习 ISO 15189,真正理解和掌握标准。以质量手册为依据,将实际工作过程形成文件,制订程序 (Plan);运行程序 (Do),发现实际状况与程序不符合 (Check),不符合项越多,进步越快,理会越深入;采取纠正措施,解决不合适的地方 (Action), 进行跟踪审核等。只有如此,实验室才能了解到标准的精髓,真正掌握标准,才能将标准为我所用,全面提高实验室的管理水平和技术能力,真正做到与国际接轨。