审核一般包括文件和现场两部分,有的审核老师偏于现场面谈、观察,重于现场细节;有的审核老师大部分时间是在会议室记录文件和以往的记录,偏于文件;
有的审核老师要求5分钟内找出所需的记录,有的审核老师会给足够的时间,总之,无论面对的是哪种审核老师,被审核方态度要好,配合度要高,不要争论。
三:追溯
任何体系,对追溯都很重视,即从出货成品追溯到其中原材料来料批次,这个需平时逐步累积,真正去执行,落实;若平时没做好,审核时一定会花很多时间补充证据,碰到严格的审核老师,那么就会是个严重不符合项。
四:XRF设备测试
客人可能也是考虑到实际情况,让供应商配备成套设备,建立全面的实验室可能性不大,但一台XRF设备工厂还是能承担的,所以大多将是否有XRF设备作为硬性条件,设备方面需留意的是:操作说明书,第三方或厂家校准证书;操作员培训记录;
由于XRF设备只能测试元素,所以在对六价铬,多溴联苯,联苯醚的解释方面就很头疼;
客人会问:某个材料测试溴值很大,如何证明不是多溴联苯,联苯醚? 某个测试材料铬值很大,如何证明不是六价铬?说每批送外测试确认,也不符合实际;说参考供应商提供的报告,客人又会觉得不妥。
随着RoHS新增四种邻苯二甲酸酯,由于XRF没法筛选测试邻苯,如何回答审核老师关于邻苯方面的管控也是值得思考的地方。
总结:一个完整的体系,涉及到公司的各个部门,而大多数体系在工厂都很难推行执行,工厂往往是为了应对审核,临时补资料,以通过审核为目的。这也间接的造成了一个不好的循环,那就是审核给工厂带来不了效益,大家平时也就不执行,领导也就不重视,每次审核前临时补资料,最终体系难以推行。以上仅是个人观点,如有遗漏或不全,欢迎大家补充讨论。