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求助。安捷伦序列错误,进样针卡在样品瓶内不动。

  • 一直很安静0000
    2018/08/09
  • 私聊

气质联用(GCMS)

  • 各位老师,求助。安捷伦7890A-5975C,使用5年了,最近时常报错。具体错误描述:进样时,序列运行到中间某个样品后,可以完成溶剂洗针、排空气步骤,之后卡在样品瓶里,不能完成进样。自动进样器报错。工作站显示丢失序列文件,错误,请参考序列日志(记不清具体是怎样说的了)。关掉工作站后重新编辑序列,可以恢复正常运行,过两天又出现同样的错误。
    开始以为是碰到了网线,后来发现并不是网线连接的问题。电脑内存够用,运行使用的方法也没有更改过。请求各位老师指点一下,对于这种间歇性抽风行为,我已是不知所措。

    附今天报错的运行日志
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  • symmacros

    第1楼2018/08/09

    应助达人

    问问安捷伦是不是升级一下固件?或者工作站时间长了有点问题?重新配置一个新仪器试试?

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  • iluvm

    第2楼2018/08/09

    应助工程师

    软件上有具体硬件报错信息的。可能是推杆或整个导轨阻力大。要是这样,试试润滑一下。

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  • 一直很安静0000

    第3楼2018/08/09

    可能是进样塔内进了灰尘,推杆阻力较大引起的。我试一试

    iluvm(iluvm) 发表:软件上有具体硬件报错信息的。可能是推杆或整个导轨阻力大。要是这样,试试润滑一下。

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  • heiyecaihong

    第4楼2018/08/09

    应助达人

    应该是进样塔内部的问题,小心排查看看

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  • dadgoh

    第5楼2018/08/09

    应助达人

    将进样塔停电后:清洁润滑滑轨/齿轮等传动部件;清洗进样针;更换样品瓶垫等。

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  • 一直很安静0000

    第6楼2018/08/09

    谢谢各位老师,我们平时进的样品都比较干净,进样针抽拉基本无阻力,初步判断是整个导轨阻力较大(平时进样进样塔声音确实有点大)我润滑试一试,观察一个星期。

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  • WUYUWUQIU

    第7楼2018/08/09

    应助达人

    厂家工程师有没有给出意见

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  • 一直很安静0000

    第8楼2018/08/09

    暂时还未惊动工程师

    WUYUWUQIU(wulin321) 发表:厂家工程师有没有给出意见

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  • symmacros

    第9楼2018/08/09

    应助达人

    问问800也可以。

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  • m3180044

    第10楼2018/08/09

    自动进样器挂了,送修吧

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