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Openlab CDS 2.6安装后不能联机

气相色谱(GC)

  • Openlab CDS 2.6安装后不能联机。在配置仪器时提示无法连接到仪器控制器,请检验仪器服务是否处于运行状态。请问大家知道这个故障怎么解决吗?
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  • myoldid

    第1楼2022/01/04

    应助达人

    你安装好工作站后,没有修改过计算机名称吧?如果修改过,需要重新注册控制器。

    先重启,在运行栏输入services.msc,看看agilent开头的服务是否正常运行的



    另外可以通过控制面板,看看仪器控制器是否正常连接了。这个控制器名称要和电脑名称一样



    如果还不行,就重装一下工作站吧。安捷伦的工作站安装过程很容易抽风,换一台电脑就可以。岛津的稳定,但是不好用

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  • 歌名

    第2楼2022/01/04

    应助达人

    关闭仪器和软件电脑,先开仪器再开软件试试看吧,不行就只能重装了

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  • PAEs

    第3楼2022/01/04

    应助达人

    万能重启试试,如果不行就重新安装下

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  • 时光左岸L

    第4楼2022/01/04

    安捷伦CDS装机的时候有好几个工作站,要先打开仪器配置的,不知道和开的顺序有没有关系

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  • xiaoheihei

    第5楼2022/01/04

    应助达人

    Openlab CDS 2.6安装后不能联机,确保网络通的,色谱仪器IP地址设置和计算机IP地址同一段,看看仪器控制器能不能看见这台色谱,点击启动看看。服务一般安装好了不会随意停止的。估计还是网络问题或者配置问题出错了。

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  • zyl3367898

    第6楼2022/01/04

    应助达人

    仪器与电脑 的IP地址是否匹配。

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  • gua@jia

    第7楼2022/01/05

    myoldid(v2963297) 发表:你安装好工作站后,没有修改过计算机名称吧?如果修改过,需要重新注册控制器。

    先重启,在运行栏输入services.msc,看看agilent开头的服务是否正常运行的



    另外可以通过控制面板,看看仪器控制器是否正常连接了。这个控制器名称要和电脑名称一样



    如果还不行,就重装一下工作站吧。安捷伦的工作站安装过程很容易抽风,换一台电脑就可以。岛津的稳定,但是不好用

    安装后我看了服务,有两个没有打开,是我手动打开的,之后我再去仪器控制面板,创建了仪器以后再去配置仪器,显示的就是求助里面的错误提示。主机名没有改。安装不成功后我把电脑ghost了,再安还是这样。这台电脑之前成功安装成功连接过,后来重装了系统再安就不成功了,应该就是哪个配置之类的小问题没有弄好,就是想不到是哪儿

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  • myoldid

    第8楼2022/01/05

    应助达人

    如果之前成功安装启动过,那说明硬件和系统没问题。看看安装知道手册里,有个配置windows要求,按要求做下设置吧。去年12月份我安装了两台电脑,安装前做了以下设置,都正常。另外一台安装一半就报错了.安装指导文件在OpenLab CDS2.6\M8490-60006\Setup\Docs下面。也可以在安装的时候,点计划,再打开安装和配置说明查看。另外电脑的防火墙一定要关闭



    gua@jia(v3209300) 发表:

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  • gua@jia

    第9楼2022/01/05

    感谢大家的帮助,问题已解决。是网络设置问题,新装系统的电脑代理服务开着,把代理服务关了就好了。

    总结大家,以及安捷伦在线售后工程师的经验,安装这个软件的时候需要注意的点包括1、关闭杀毒软件,防火墙。2、网络配置要正确。剩下的欢迎大家补充。

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  • 叶王

    第10楼2022/01/27

    这软件在后台动用的服务很多。一般干净的win10专业版没啥问题。盗版的一些系统,三天两头报错。

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