Openlab CDS 2.6安装后不能联机

应助达人

你安装好工作站后，没有修改过计算机名称吧？如果修改过，需要重新注册控制器。

先重启，在运行栏输入services.msc，看看agilent开头的服务是否正常运行的



另外可以通过控制面板，看看仪器控制器是否正常连接了。这个控制器名称要和电脑名称一样



如果还不行，就重装一下工作站吧。安捷伦的工作站安装过程很容易抽风，换一台电脑就可以。岛津的稳定，但是不好用

应助达人

关闭仪器和软件电脑，先开仪器再开软件试试看吧，不行就只能重装了

应助达人

万能重启试试，如果不行就重新安装下

安捷伦CDS装机的时候有好几个工作站，要先打开仪器配置的，不知道和开的顺序有没有关系

应助达人

Openlab CDS 2.6安装后不能联机，确保网络通的，色谱仪器IP地址设置和计算机IP地址同一段，看看仪器控制器能不能看见这台色谱，点击启动看看。服务一般安装好了不会随意停止的。估计还是网络问题或者配置问题出错了。

应助达人

仪器与电脑 的IP地址是否匹配。

应助达人

如果之前成功安装启动过，那说明硬件和系统没问题。看看安装知道手册里，有个配置windows要求，按要求做下设置吧。去年12月份我安装了两台电脑，安装前做了以下设置，都正常。另外一台安装一半就报错了.安装指导文件在OpenLab CDS2.6\M8490-60006\Setup\Docs下面。也可以在安装的时候，点计划，再打开安装和配置说明查看。另外电脑的防火墙一定要关闭

感谢大家的帮助，问题已解决。是网络设置问题，新装系统的电脑代理服务开着，把代理服务关了就好了。

总结大家，以及安捷伦在线售后工程师的经验，安装这个软件的时候需要注意的点包括1、关闭杀毒软件，防火墙。2、网络配置要正确。剩下的欢迎大家补充。