JOE HUI
第5楼2022/08/22
楼主考虑重新安装配套软件或操作系统后,若问题还有 ,建议参考以下资料:
因经常需用闪盘等在计算机间进行谱图数据交换,而且此时并无其他程序运行,重新启动计算机,进入安全模式,用杀毒软件全面杀毒,排除染毒可能。继续运行软件,2h后问题又出现。查看计算机CPU使用情况,发现其占用量达100%。再观察系统进程,发现数据采集软件(ONLine.exe)的CPU占用达99%,判断问题出现在软件本身。
根据色谱分析人员的习惯,每台色谱工作站开机进行数据采集前都会对基线进行察看校正,而此功能在软件运行时经常始终开启。对CPU占用率进行跟踪发现,随着时间的延长,CPU占用率急剧增加,当70min后,占用率已经达到99%以上。在计算机配置较低情况下,如此高的CPU占用率,势必引起死机。查看基线同样是在绘图状态,必需采集大量数据,不断进行图形绘制。在色谱进样量少的情况下,有时会间隔几小时不进样,而软件都在进行基线查看。这样随着时间的延长采集的数据量会急剧增加,因而导致CPU被全部占用而出现假死机。判断原因出在“查看基线”功能上,关闭此功能后故障消失。
解决方法:因此,在配套软件运行时,查看好基线后应及时取消此功能,需要时再打开,避免长时间查看基线。