【原创】河北先河，这样的售后

退货!或去3.15告他们.在其他地方曝光!!!

我们看到了，决不买它们的仪器了。

退货加赔礼道歉！

打12315，要求退货！赔钱！

我是一个仪器销售公司的售后服务人员,这样的问题我也能理解,一般情况下大家要相互体谅,因为如果两家公司的距离比较远的话,维修次数太多那么相应的维修成本加班,公司出售一台仪器的利润可能连维修的成本都不够,那又拿什么给员工发工资,更不用谈公司的发展,一般情况下应该先给维修部打电话,详细说明仪器的问题情况,方便维修人员对仪器的故障做出正确的判断,如果是软件或是技术上面的问题,一般维修人员在电话里讲解了自己一边在仪器上操作就可以解决的，如果真的是仪器零部件出了问题需要更换,那厂方就必须派人过来对零部件进行更换或维修,不过更换零部件是要收费的.所以建议你先给维修部分打电话,详细介绍仪器的问题故障,让维修人家对你的仪器做出正确的故障分析.

我的科研工作几乎停滞，我对使用这样的仪器很无语！！！
后来我们领导以省里有人的威胁口气他们才有人理会。
可是，左修右修，就是修不好，2007年2月份安装的仪器，到现在能正常使用的时间不超2个月，其余就是在修理和等待中。
我手上有三台仪器，另外两台都是国际知名品牌，人家的服务就完全不一样。楼上的问题人家也出现过，但是，很少给我们的科研带来太大的困扰。国内的仪器服务售后这块确实。。。。。唉

看你说的应该是在保修期内
既然在保修期内维修次数过多应该可以要求退货的

应助达人

前些年我省采购了一批,买来后大多不能用。其它国产品牌也好不了多少？降雨自动监测仪和采样器不是什么尖端技术，市场也是比较大的，在能放卫星造核弹的国度，我们的企业就不能在提高产品质量上多花点工夫吗？要是能保证正常运行三年以上，我们愿以双倍的价格购买。

可靠消息，河北先河公司开发部部长、软件部部长、调度室主任及重要技术人员集体辞职，目前正在办理离职手续，不几日即将离开河北先河公司，该公司已失去核心竞争力，无发展后劲，其产品已经没有保障，提醒广大用户注意！
近期招标项目比较多，其它公司的竞争优势将更加突显！