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岛津LCMS8060的LabSolutions软件密码狗用不了

  • Ins_ad17a0c0
    2023/05/13
    • 私聊

液质联用（LCMS）

  • 如题，用的岛津LCMS8060但处理数据的时候在自己电脑上面安装LabSolutions软件，插入密码狗却无法运行，提示(12D4)未认证许可证。原因说是未插入加密锁，或者未登记许可证。 安装是按照说明书来的，状态栏也是显示在运行的，就密码狗插入的时候亮了一下，然后就熄灭了，正常情况下应该一直亮着的，所以怀疑是密码狗的问题，在实验室电脑和其它人电脑上都能正常使用，说明密码狗是没问题的，因此怀疑是驱动的问题，希望有懂的老师能够指点一下，主要是数据太多，去实验室不方便，大家、要做做实验，不太好意思一直占用电脑，万分感谢啦！！！密码狗好像是泰雷兹
  • 分
  • 该帖子已被版主-hujiangtao加5积分，加2经验;加分理由:鼓励发帖
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    +关注 私聊

  • Zhou

    第1楼2023/05/15

    确定有密码狗吗？ 岛津现在安装仪器，如果客户没有特别要求是没有密码狗的，都是证书激活

0
    +关注 私聊

  • Zhou

    第2楼2023/05/15

    8050的，之前也是出现掉许可证，工程师给了个重置的工具，重置了一下

0
    +关注 私聊

  • Zhou

    第3楼2023/05/15

    还有，新版本的岛津的仪器别动时间，很容易掉许可证

0
    +关注 私聊

  • hujiangtao

    第4楼2023/05/17

    应助达人

    找岛津工程师吧

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    +关注 私聊

  • 安平

    第5楼2023/05/20

    应助达人

    检查一下，设备管理器中是否有 加密狗的驱动。

    可能与Windows系统不良有关。


    可以从正常使用的电脑copy驱动，或者重装Windows系统

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    +关注 私聊

  • Insp_fb608bcb

    第6楼2023/07/01

    泰雷兹是什么，不是sentinel吗

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    +关注 私聊

  • hhbbcc

    第7楼2023/07/29

    密码狗是金雅拓或者Sentinel的，也遇到过驱动程序不兼容，换成旧版驱动程序就可以的情况

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