毒地板

近日，自称是某建材杂志副主编的网友“李晓燕”，在凯迪社区论坛发帖，反映安信品牌地板的“内幕”。爆料帖中的 “内部邮件”，试图揭露安信地板刻意造假、以次充好向多名开发商提供甲醛严重超标劣质地板的内幕，以及安信员工在明知产品检测达不到客户要求的情况下，以公司自己专门用于检测的地板送检，企图应付过去，并使用行贿的办法。其中特别提到，甲醛超标的地板大量流入万科项目。 　　“两个多月前，一名交往多年的业内朋友，转交给本人三张带有"安信地板"公司标志的U盘。”昨日(2月16日)，自称是某建材杂志副主编的网友“李晓燕”，在凯迪社区论坛发帖，反映安信品牌地板的“内幕”，并披露了数个内部邮件截图，内容涉及地板甲醛超标、应对开发商检测等。 　　《每日经济新闻》记者昨晚试图联系“李晓燕”在爆料帖中留下的电话，发现已关机。 　　爆料帖称，“按U盘提供的资料介绍，安信地板由安信伟光(上海)木材有限公司和苏州安信伟光木材有限公司两家企业组成，简称"安信地板"”。昨日晚间，安信伟光(上海)木材有限公司(以下简称安信伟光)回应称：“我司销售的产品均符合国家相关标准。” 　　爆料帖中特别提到，甲醛超标的地板大量流入万科项目。 　　安信地板遭网友举报 　　“李晓燕”在爆料帖中称，她从朋友处获得三张带有“安信地板”公司标志的U盘，涉及安信公司会议通知、会议或工作现场的录音、财务资料、公司高管的邮件往来等。 　　爆料帖中的 “内部邮件”，试图揭露安信地板刻意造假、以次充好向多名开发商提供甲醛严重超标劣质地板的内幕，以及安信员工在明知产品检测达不到客户要求的情况下，以公司自己专门用于检测的地板送检，企图应付过去，并使用行贿的办法。 　　根据爆料帖提供的邮件截屏，2011年9月30日，名为davidcao的发件人在一封“关于苏州国际社区地板无倒角问题”的邮件中说：“镇江和合肥万科产品质检不合格，我们已花了不少钱，现在的问题是花钱都解决不了问题怎么办?”“镇江和合肥先做监理站的工作，然后通过关系找到质检站的人做工作。” 　　爆料帖称，davidcao就是安信公司副总裁兼工程销售中心总监曹之虎。 　　在名为“xukai”(爆料帖称是安信工程销售中心华东区总经理、现任工程销售中心副总监徐凯)的邮件回复中说：“镇江万科现在检测出来甲醛含量为0.6，合肥万科检测出来甲醛含量为1.6(万科标准小于等于0.5)。此两个项目，我们通过做工作，没有送大货样板，而是送的我们公司生产的专门用于检测的地板。但是我们专门生产的检测板也是这种结果，我们一线的压力实在是太大，做再多的工作也解决不了问题的。请各位领导指示一下我们该咋办?” 　　随即，被认为是安信地板供应与进出口中心采购经理的吴华回复：“公司产品检测不合格，只能重新进行复检，这需要销售人员通过其他渠道获得合格的检测报告。公司产品本身是通不过检测的。” 　　“李晓燕”还在爆料帖中称，安信之所以提供给开发商甲醛严重超标且面板厚度严重不足的劣质毒地板，完全是出于降低成本的需要，因为公司销售的柚木和栎木复合地板，平均售价仅为115元，这个价格甚至低于E0级产品的生产成本，如果不以次充好，就会做一单赔一单。 　　《每日经济新闻》记者昨日拨打了爆料帖中邮件截图上名为“徐立”的发件人的手机号，接电话者证实自己就是徐立，但已离职。 　　万科等开发商被牵连 　　爆料帖声称多家开发商受到安信问题地板牵连，并罗列一大批著名的开发商，称安信地板从2008年开始，向上述公司提供全装修房需要的地板。 　　在供应商产品质量控制方面，万科向来有严格的保障措施。而此次事件中，爆料帖称万科也受到牵连，甲醛严重超标的劣质地板之所以流入万科楼盘，爆料人怀疑是万科有内鬼，使得万科对供应商产品质量的控制措施形同虚设。 　　爆料帖称，在万科对供应商的“突袭”式检查之前，安信公司工程合约部副总经理徐立已提前与万科 “宋建立沟通”，获悉了万科所谓对供应商 “飞行检查”的详细内容，提示安信上海工厂和苏州工厂提前做好准备，即以“专用检测基材”生产的产品，来应付万科的 “突袭”检查。 　　据悉，万科对供应商的“突袭”式检查又称“飞行检查”，是保障万科采购产品质量的重要措施。 　　爆料人怀疑，由于万科这位宋姓员工与供应商事先通风报信，导致安信公司甲醛严重超标且面板厚度严重不足的劣质地板，被送进万科。 　　昨日下午，万科集团称：“我公司对此高度重视，已启动紧急调查程序，将对相关问题进行严肃追查，并要求安信伟光(上海)木材有限公司就相关质疑作出全面说明。” 　　万科方面还表示，在确认调查结果前，万科暂停采购安信品牌地板，对已采购尚未进行安装施工的安信地板，先行全部封存。 　　“如调查发现产品质量确实存在问题，我公司将严格承担我方所有应尽的义务和责任，并充分维护我公司客户的合法权益，也将对相关采购管理工作进行内部调查。”万科方面表示。 　　安信伟光：帽子扣大了 　　《每日经济新闻》记者获悉，昨日晚间，安信伟光在其官网发表了 《关于网传安信复合地板甲醛含量超标的说明》，说明中称： 　　1.我司自成立起就已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证，我司销售的产品均符合国家相关标准。 　　2.我司欢迎消费者对产品质量的监督。我们将会继续努力，为消费者提供优质的产品。 　　而对于上述爆料帖中邮件截图的内容是否真实，安信地板新闻发言人胡娅在接受 《每日经济新闻》记者采访时表示：“帖子内容说我们地板有毒，肯定是不对的，我们的地板都是符合国家规定的，这个帽子扣得太大了。” 　　她补充说，“邮件时间太长了，我不能证实它的真实性，我们的邮件是内部往来，我们不能逐字逐句去比对确认这个邮件内容都是对的，我不能确定这个邮件的内容作过修改。我现在回答不了。我们采购原材料也有好的、不好的，在采购之前，我们对我们的材料也会作检测的。”

被网曝“涉嫌采购并大量使用安信毒地板”的深圳万科股份有限公司，20日下午就此事召开新闻发布会。董秘谭华杰在会上表示，公司确实购买和使用了一些安信地板，但检测结果到月底才能出来。 　　事件起因是有网友2月16日通过网络论坛爆料，深圳万科股份有限公司近年来在10多个城市的上万套全装修房项目中，大量使用甲醛严重超标、劣质的安信品牌地板。该爆料贴不但有大量的详细文字描述，更配有数张离职员工拷贝的安信地板处理不合格地板的内部邮件。 　　这一事件在网络上持续发酵。2月18日，万科发表声明已启动紧急调查程序，对相关问题展开严肃调查，调查工作取得的最新进展将及时向客户和公众披露，直至该事件完全解决。万科同时公布了目前使用安信地板的城市楼盘，其中涉及的城市包括北京、上海、广州、天津、厦门、佛山、合肥、昆明、南京、青岛、镇江、重庆、武汉、西安、杭州、中山等16个大中城市共29个楼盘。万科总裁郁亮在新闻发布会上表示，此次事件涉及金额大约1.3亿元，一经检查如果地板确实存在质量问题，万科将对此负责。 　　万科董事会主席王石18日也在微博上表示：“一旦发现产品问题，万科将承担全部责任，维护消费者权益。即使1%差错，对消费者就是100%。” 　　另据了解，万科已对采购过的所有批次的安信地板展开全面复检工作，包括已安装的所有批次安信地板，均纳入复检范围。 　　2月17日下午，安信地板生产厂商，安信伟光(上海)木材有限公司也召开紧急新闻发布会对此事件做出说明。安信伟光副总裁回晓炜表示，安信销售的地板全部都是符合国家标准的，绝对不可能是有毒的地板。

安信地板被指甲醛超标质量低劣风波，再次揭开地板行业洗牌背后的种种乱象，从原材料供应商到消费终端的诸多环节堪称漏洞百出。 　　昨天，万科集团总裁郁亮在媒体见面会上坦言，尽管其对公司的采购体系怀有信心，但并不代表没有漏洞。而万科董事长王石通过微博回应：“一旦发现产品问题，万科将承担全部责任，维护消费者权益。即使1%差错，对消费者就是100%。” 　　另一方面，国内地板行业标准混乱，市场监管不到位，很多时候仅仅是企业“自己检自己”，导致不少劣质地板堂而皇之地进入大型开发商的项目。 　　采购价远低于市价 　　尽管安信地板方面一再强调产品质量符合国家标准，但这并未能打消外界的质疑。昨天，安信伟光(上海)木材有限公司董事长卢伟光则直接发表公开信，称如果产品质检不合格，公司将承担一切责任。 　　针对有关“万科压低采购价格导致质量下降”的传闻，万科执行副总裁周卫军表示，这种说法并无事实依据。万科在供应商选择中并非只考虑价格，而是将产品质量作为首要指标。只有在质量达到要求的大前提下，才会以合理低价作为选择标准。周卫军称，合理低价是指集团采购价应不高于市场平均价。 　　万科对地板的集中采购始于2008年，此间万科与圣象、北美枫情、书香门第等多家木地板供应商都进行过合作。从采购比例来看，万科集团近三年的集中采购金额累计5.53亿元，其中安信地板的采购额为1.31亿元，约占23.7%。 　　安信地板是万科2008年8月至2010年的采购中标供应商。但此后由于报价高于中标单位的最高价格，安信地板在2011至2012年度却未能中标万科。 　　周卫军在接受《第一财经日报》采访时表示，集中采购可以发挥规模优势，大大降低采购价格，相对于“A货”而言，万科采购地板成本降低幅度超过40%。 　　所谓“A货”，是指一般在流通领域价格比较高但质量相对可靠的产品，“B货”则是特供产品，这类产品通常供应给需求量较大的开发商，依靠价格取胜。但业内人士透露，同样品牌和规格的地板在用料和做工上却存在较大差异。 　　检测环节漏洞难堵 　　劣质地板得以进入大型开发商工程项目，和国内地板检测方式存在直接关联。目前，国内地板检测分为送检和抽检。所谓送检，就是企业将公司的产品样本拿给检测机构检测，但出售的产品是否能够与检测的样本保持一致，并没有办法规避。 　　周卫军表示，万科的采购上实施全程质量管控，首先在投标前会有由两个部门的同事共同参与的飞行检查 在材料进场时又会检查一遍，不合格的产品退货处理 之后还会进行不定期的飞行检查，质量不合格的必须立刻整改，并保留暂时中止合作的权力。 　　但不愿透露姓名的业内人士称，一些企业拿自己的产品送给相关部门检验，其产品很可能与其实际投放市场的产品并非同一种产品，虽然国家相关部门还有抽检，但其次数并不多，范围也不广，约束力很小。 　　该人士称，抽检一直都存在着巨大的寻租空间，如果企业“搞定”检测机构，在抽检过程中则非常容易蒙混过关。劣质的地板主要流向工装和农村。工装即工程类装修，其中包括精装修住宅。