传统医药

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很多传统医药企业都有非常严重的危机感，就是大家突然都找不到路标了！都不知道在互联网时代如何转型？未来之路如何走？利润好的企业发愁，利润不好的企业更发愁。企业最大的危机，不是当下的利润多寡，而是对未来能否清晰把握。总结下来，传统医药企业在2013年遭遇的核心问题有10个方面：第一：医药传统营销的势没有了在医药行业，传统营销都找不到“势”了，主要表现在资本市场上。如果你的企业商业模式还是老一套，生产、加工、产品、招商、广告，这一套路早已经成为传统医药企业尤其是大企业的行活，闭着眼睛都会干。大家突然产生了疲劳感，发现兴奋不起来。无论怎样的成功学培训，也难以激发团队的斗志，这就是最大的问题，这就是传统医药企业的穷途征兆。任何事物，不怕小，就怕没有势。小米雷军说，站对了风口，母猪都能飞上天，风口就是势，没有这个势，企业就是一潭死水，是非常可怕的。如何找回如火如荼的发展之势，是所有传统医药企业老板最大的命题。第二：不转型等死，转型怕转死转型，这个词汇已经被2013年说烂，但这两个字的确关乎企业生死。尤其是大企业，年销售额过10个亿的企业，靠的就是传统的渠道和团队，转型谈何容易。转的动吗？很难。诺基亚的企业文化、管理规范、专利创新都是全球顶尖的，但为什么消失？答案很简单，诺基亚和成就他的时代一起被消失了。对于企业，转型有两种。第一种，被迫转型，当问题集中到不能解决的时候，倒逼企业转型，这种转型成本是很大的，也是很痛苦的，但不手术必须死亡。第二种转型，是预见式转型，是企业领导人的战略洞察能力超强，这种企业家是稀缺的，比如IBM当年把PC业务卖给联想，就是在PC机快不值钱的时候提前卖了个高价，IBM提前完成转型，非常成功。但这种企业家在全世界也是凤毛麟角。人，往往不愿意割舍过去的成功与光荣，恋旧情节是人之常情，但商业不能恋旧，李嘉诚警告自己的儿子绝对不能喜欢上任何一个行业或业务。往往动感情的时候，就是失败的开始。第三：传统医药企业的高管年龄大了传统医药企业老板平均年龄很多在40岁以上，高管年龄在35岁以上，这些人在传统营销领域经验丰富，但随之而来的问题是对互联网不精通。企业改革的最大障碍就在这两个人身上，底层员工都是年轻人，不存在问题。40岁以上的，在传统医药企业打工的高管，未来3年有可能面临着失业的风险，而且是大概率事件。一个企业，或者一个人，往往因为什么成功，就往往因为什么失败。让老板换掉一批高管，然后引进一批年轻人，这种风险谁能扛住？咨询公司不能，企业自己更是发抖。所以，这就是企业转型的矛盾和痛苦。对于新崛起的互联网企业，他们没有历史包袱，他们可以轻装上阵，而传统医药企业不能，他们的肩上扛着全国数百家渠道经销商，怎么办？这是最痛苦的地方。第四：传统医药企业家对网络营销心理没底对互联网这玩意儿，传统医药企业家是拿不准的，尤其很多老板手机上都没有微信或者微博，他们对这东西感觉不到成就感。与新事物中间隔着一道墙。其实传统医药企业家感觉没错，目前为止，医药互联网电子商务还没有诞生过5亿元的实体群体，只有个别零星的平台做到了，比如天猫医药馆。如果让哈药、步长等这种百亿级别的企业搞转型，必须告诉他百亿级别的互联网操作模式，否则小打小闹的网络营销激发不起他们的兴趣。雷军和董明珠的10亿赌注，背后是新旧思维的碰撞。雷军的模式，是粉丝经济模式；格力的模式，是传统产业链模式。究竟谁输谁赢，我看没有答案。格力积累了巨量财富，光纳税就100亿，如果想转型，那是太轻松了，毕竟格力手里握着遍布全国的售后服务系统，这个是互联网解决不了的。所以，雷军可以卖不需要服务的手机，但卖需要售后服务的空调就有点难了。很多医药企业家，他们普遍对网络营销心理没底，对不确定的东西是不敢投入的，风险是他们的第一考量。所以，企业家到底如何才能做到对互联网心理有底，我看办法只有一个，自己下水玩玩互联网，掏点钱当学费。第五：错把网络当销售渠道之一很多传统企业高管谈互联网，他们很大一部分人把互联网当作一个渠道。比如公牛插座，4年时间从3个亿做到30多个亿，走的就是传统分销路线。安全吗？一点都不安全，虽然“安全插座概念”创意在传统市场很管用，但今天的时代已经让公牛很危险了。比如，雷军如果发现小插座的高利润，搞出一个设计更漂亮，以出厂价作为零售价，那公牛的经销渠道会哀鸿遍野。这就是说，互联网是一个销售渠道，但互联网思维是一种新商业模式。就像马云说的，传统企业对互联网模式往往先是看不见，然后看不起，最后来不及。很多传统医药企业正在这么做，未来的确非常凶险啊。第六：传统营销思维根深蒂固面对未来，奉劝所有传统医药企业人：不要用已知否定未知。比如传统营销，产品需要广告语，需要提炼独特销售主张，这些都已经形成思维定势，尤其平面设计理论更是行活。但我们发现，广告语在推销产品的力量越来越差，你能想起来小米手机的广告语是啥吗？你能回忆起苹果手机的广告语是什么吗？但这两个品牌都大成了。仍然有很多传统医药企业用传统思维做互联网营销，这是一件很可怕的事情。比如马应龙做的一个视频广告《屁股欢乐颂》，放在互联网上，以为是网络营销，其实传统的不能再传统，创意感非常弱，典型的传统思维创意方式。其实，不一定非要在互联网上卖，而是要用互联网思维方式卖!什么是互联网思维方式，就是与目标人群打成一片的思维方式，就是C2B，最后形成粉丝经济，建立起企业自己的粉丝帝国。第七：产品越来越不好卖了大家上网查查，三只松鼠休闲食品卖的很火，包装设计的动漫化，销售语言的动漫化，充满了互联网时代的创新精神。其实里面的坚果和大街上卖的没啥区别。那消费者为什么趋之若鹜？因为今天的年轻一代买的不是产品，买的是一种精神或者乐趣。传统食品越来越不好卖，尤其很多传统历史悠久的食品企业，仍然在搞什么文化包装，这种做法是把企业往绝路上推。中国及中国企业再也不要贩卖过去的传统文化了，可以作为品牌故事背景，绝对不能作为第一诉求。白酒是传统文化的典型贩卖者，结果怎么样？白酒股票皆被市场腰斩，不是因为限酒令，而是传统文化的贩卖之路走到头了。江小白，搞出了时尚白酒概念，与传统文化切割，只针对年轻人说话，卖了几个亿，让传统白酒直呼看不懂。未来一定拼的是创意文化，而不是传统文化。产品必须充满人情味，而不是自我的夸张与包装。产品必须成为消费者肚子里的蛔虫，才能成功。第八：五年战略规划失去意义凡客陈年说了一句话，我永远不知道明天互联网会发生什么。他说对了，互联网时代做3-5年战略规划，是没有任何实际意义的，是自己骗自己的。今天你看到阿里巴巴很火，明年后年不一定，说不准就被微信替代了。腾讯曾经搞过类似阿里巴巴的电商，但失败了，今天的微信却成功了。所以，企业在互联网日新月异的变化下，只能制定有效的1年战略，策略战术变化以周为单位，这样才能保证企业的与时俱进。因此，互联网时代，企业会越来越累，因为越来越快，传统医药企业时代的舒服日子一去不复返了。建议传统医药企业家，未来出路有两条，第一出路，赶紧卖掉企业，就像IBM提前卖PC机一样，现在卖还能卖上价，再过3年就卖不出去了，然后把钱投给年轻人，做他们的股东；第二出路，自己冒险转型，向禇时健学习，80岁也可以搞互联网，当然前提是有好产品。第九：搞不懂商业模式创意因为互联网世界是平的，没有区域市场之分。传统时代，还可以做区域品牌老大，互联网上没有这个机会。所以，一个商业模式只能存活一个企业，这就是为什么腾讯模仿阿里巴巴失败的原因，反过来阿里巴巴模仿微信搞来往，也不看好。能否直接面对消费者搞出新商业模式，这是对所有传统企业转型的考验。未来是直销时代，渠道必然消亡。三种直销模式会畅行天下，互联网直销、人联网直销、社区连锁直销。离开这三种直销模式，传统企业没有其他出路。大分销的时代未来不存在了，因为渠道的存在是因为过去物流、信息不发达造成的，今天渠道的价值没有了。消费者不会为渠道成本买单，消费者需要出厂价购买，这就是阿里巴巴存在的价值。所以，传统医药企业必须好好思考，你的产品如何能直接到达喜欢你的消费者手中，而且让他们爱不释手和广为传播。第十：2014年考验老板的一年2013年，准确的说是后半年，让中国众多传统医药企业觉醒了，开始着急了，也开始彷徨了，因为我们没有前车之鉴可参照，只有不再管用的过去经验。一个企业的成功，99%归功于老板；一个企业的失败，99%归咎于老板。2014年，考验的是老板。时代会无情的淘汰那些所谓传统企业家明星，会不断的迸发新颖甚至是新奇的商业

主持人：滕继濮 本报记者对待传统中医药应科学客观2013年06月07日 来源： 科技日报 作者： 滕继濮http://www.stdaily.com/stdaily/pic/attachement/jpg/site2/20130606/071370515416125_change_tengjp3617_b.jpg图/CFP ■ 将新闻进行到底 嘉 宾：柳长华 中国中医科学院医史文献研究所所长 房书亭 中国中药协会会长 张世臣 中国中药协会副会长 沈志祥 中国民间中医医药研究开发协会会长 徐荣谦 中医儿科专家 东直门医院儿科主任医师 从云南白药含乌头碱到汉森制药的四磨汤含槟榔，再到同仁堂牛黄千金散、小儿至宝丸所谓的汞超标，近期国内中药制药行业可谓风声鹤唳，一波未平一波又起，接连中招的是国内中成药制药的百年老字号企业和行业旗舰企业，被质疑的几乎都是深入百姓人心，使用了多年甚至几代人、中药企业的镇店之宝招牌药品。 目前似乎正逐渐的淡出大众的关注，但是整个中医药行业却不敢稍存侥幸心态，不敢在风波过后稍有怠懈之心；相反，从中医药行业到旗舰企业，都在做着同样的事情：寻找问题根结，正视现实环境，做好分内之事，发出业界声音。 不能单以药品成分下结论 科技日报：此次风波迭起，起因都在相关药品里含有某种成分，而这些成分又对人体有害甚至致癌：乌头碱或者槟榔或者汞，不一而足。那么，如何正确看待这些药品里的成分？ 柳长华：是单纯的把它们作为一个化学分子看待，还是当作某种植物或矿物质的一个有机整体看待？如果单纯当成一个化学分子来看待，那药就成了毒，剧毒！而当成一个有机整体看待，它就是药，好药！ 这看似一个特别不值一争的问题，就像喝水，人口渴了喝水，喝水而已，谁也也不会想喝下去的是H2和O两种分子！但是具体到中医药行业，这么简单的不值一争问题，怎么就演变成了引起行业震动，百姓疑惑的一个重大问题？是几千年的传统文化瑰宝，中医药错了还是认知错位？ 沈志祥：单以药品成分论，中药不但质量堪忧甚至说是毒药也不为过，但是这显然是荒谬的。有句古话形容庸医：头痛医头，脚痛医脚。所有中国人都听得懂的一句俗话，反映了中医药对人体认识的整体论、平衡论、和谐相处论。头痛时中医可能去医的却是脚，中国人一点不为怪。但是在西医学评价体系来看，头痛医头脚痛医脚，是最正常不过的事情，头痛割脚，那才叫庸医！截然不同的两种疾病观用药观，硬生生用一种观念去套用另一种观念，它怎么也合适不了！中西医原本是两个维度，有不同的用药标准和衡量体系，用纯西医的维度来衡量中医药是不公平不客观的，更是不科学的。 中药用药到底安全吗？ 科技日报：一时间百姓会发懵，这么多年来，生了病我们不是服中药却是服剧毒吗？可是为什么没中毒死，病却好了？以后这些药还能服用吗？ 徐荣谦：自己从事儿科门诊几十年，从临床上没有发现过儿科中药中成药有重金属中毒现象，同时没有看到过医学杂志的相关报道。 中药的丸、散、膏、丹的配方配伍是一个非常严肃的事情，各配方配伍经历了多少代人的服用使用，从几千年的发展到逐渐的完善改进，已达到精粹。处方的改动改变是一个非常严谨严肃的问题，不能风波一起就封杀某种药材，从处方里削减甚至撤掉某种药材，这本身就是轻率的不科学不客观的行为。 张世臣：对于朱砂是否有毒，这一争论在中医界已有1000多年，李时珍在《本草纲目》总结到“丹砂性寒而无毒，入火则热而有毒”。从化学角度，朱砂又名硫化汞，属于共价化合物，溶解度低，很难被人体吸收，而真正有毒的其实是游离汞。中药使用朱砂，炮制方法是“水飞法”，即球磨机磨碎朱砂过程中加水，避免温度过高而分解产生游离汞。 化学测汞采用的是原子吸收法，不论是不是游离汞，朱砂中所有汞成分就完全被测出来了。用化学药的方法来评价中药，是不合理的。 柳长华：2002年凤凰卫视记者刘海若在英国遇到火车出轨意外事件，经英国医院抢救后被判定脑死亡，西医西药无力回天，其家人不能接受这个事实，转而回国求助中医，在国内医生的会诊和精心医治下，刘海若一步一步恢复了健康，并重返主播岗位。其中，发挥重要作用的就是“安宫牛黄丸”等中药产品。 安宫牛黄丸含有朱砂和雄黄，这些成分在西医看来就是违禁的，可恰恰是这些在他们看来违禁的毒素医治了身体的疾病。 房书亭：治疗疾病的实质是祛除致病因素，调整人体机能。然而祛邪之法用之得当，方能除病；用之不当，反而戕害正气。因此，必须权衡所感病邪之轻重、深浅，并根据药性的峻猛程度，亦即大毒、常毒、小毒、无毒之分，决定方药的轻重、大小。攻邪不可过剂，应留有余地。药物只是在病邪炽盛时用以顿挫其势的一种手段，一旦病邪已衰，即当停止用药。特别是作用猛烈的药物，使用时更宜恰到好处，以除病而不伤正为度。在用药物攻邪的同时，还应结合食疗，随五脏所宜而进食谷肉果菜等食品，以扶助正气，尽其余病。这样，就能最大限度地保存正气，消除病邪，收到良好的疗效。 中医药发展到现在，更是作到与时俱进，GMP流水线发展，从1995年全国只有两三个，到目前已成为中成药的常规化运用，各种检测手段和技术水平，得到长足发展。中药注射剂的不良反应率是西药注射剂的1/10，这个数据是在多年临床验证后，中西医医学界共同认可的客观数据。从古至今，中国中医药人历来重视中药中成药的安全性问题。 让消费者自己作出理性判断 科技日报：如此氛围下的中药真的是一无是处吗？该如何看待此次风波？ 沈志祥：经此波折，如果中国中医药行业能够真正发出自己的业界声音；真正把中药行业标准堂堂正正树立在与西医行业同一评价体系水平线上，达成平等相对的多元评价体系；能够在产业政策支持，百姓科普认知等多方面得以较大提升，那么，这次风波对中国中医药行业来讲，就是塞翁失马，祸福相倚，短暂的打击赢得长足的进步和发展，值得！ 张世臣：这些貌似无意掀起的风波，貌似公允的评论，一次次将中国传统中医药推向百口莫辩，横竖都是错的被动地位，且不管它是国际不正当竞争的结果，还是资本市场推手的翻云覆雨，如何在被妖魔化的氛围中突围，任何不再被动挨打，如何坚持自己几千年的行业标准，如何发出自己的声音，如何从机制方面，产业政策方面来争取和努力，如何从传统医学里发扬光大，这对中国中医药行业是个考验，龙门一跃，成龙成凤，让我们期待！ 房书亭：信息社会，风波骤起时固然惊世骇俗掀起千层巨浪，风波乍去亦如风卷残云只留一地鸡毛。留下的只有消费者一知半解的迷惑，整个行业的受伤和旗舰企业的无奈。 如何努力把中药行业标准与西药行业标准二维化多元论，堂堂正正的确立于双方的竞争市场，规避再次陷入被动；如何在百姓中普及中药科普知识，提高消费者对中药中成药的认知水平，让消费者能够自己作出理性判断，不再人云亦云或者被迷惑被疑惑，这应该是整个行业和企业需要努力的方向。任重道远，让我们共同努力。 《科技日报》（2013-06-07 七版）