仪器信息网APP
选仪器、听讲座、看资讯

【讨论】供求双方产品质量发生分歧的时候,你们又如何解决的?(一网友提的问题,有最新回复结果)

  • 〓疯子哥〓
    2008/04/21
  • 私聊

气相色谱(GC)

  • 身为分析工作者,在与到供求双方应产品质量发生分歧,你们是如何解决的?是要求退货还是如何?以下是一个产品质量发生分歧的网友提的问题:



    代一网友提问,请GC版的高手回帖解答 感激不尽~~



    我们公司的产品上周六被人退回来,说杂质含量过高,然后我就出差去看他们检测的,最后吃了闭门羹。他给我同产品不同批次的两个图谱,一个是合格的产品,一个是不合格产品。现在对比图谱上发现在不合格的产品图谱上主峰面积是合格产品图谱上同个主峰面积的十倍。用的仪器是GC6820,TCD,毛细管柱,分流不分流进样口,程序升温。同个物质,他们应该是同个人操作同样的分析方法猜对,可是合格产品与不合格产品的主峰面积不可能相差十倍吧,譬如合格的产品中主峰面积是6000,但是不合格的产品中同样的物质峰面积确实60000,不合格的产品杂质多,但是却得出这样大的峰面积只有是加大进样量或者减小了分流了。对不?

    网友的最新回复情况:

    呵呵谢谢疯子哥,我真要被他们家公司给气死了,他们给我的报告我发现不是我们的产品,但是当时他们说是我们的产品,等我发现进样日期和时间的时候就确定不是我们的产品报告了,打电话给他们检测的核查,他们检测的说是我们的,而且只有这份是四氯化硅,等我去问他们检测主任的时候,他主任说可能是电脑时间错了,我说两个谱图根本就不是一个产品,后来他又改口说这是别的产品给我们进行技术交流不是上次的退货的图,而且还把我凶了顿,说我事先应该说好,来看周六的图和进行检测技术交流是两码事。我都说了明白,不知是他脑袋糊涂还是我口齿不清!但是训我的时候可是字字清楚的啊。他们的技术人员和采购人员可以作证!他现在说的话简直就是找理由,我的意思就是如果你提供了错误的谱图,那么我们只要你再次提供正确的谱图,我们好看看真是的情况。但是他又说这是机密,我已经破例给你看了谱图,以后绝对不可能给你提供图,也就是上次的图也不会给我看。
    +关注 私聊
  • 〓疯子哥〓

    第1楼2008/04/21

    个人觉得其操作条件肯定有改变~
    分流/进样量/灵敏度等之类的肯定有改变~

0
    +关注 私聊
  • 活到九十 学到一百

    第2楼2008/04/21

    是不是在样品处理过程有变化?
    称样量或者定容体积?

0
    +关注 私聊
  • 阿du

    第3楼2008/04/21

    同意此观点。
    而且个人觉得,如果主峰面积差异如此巨大,定量准确性就很值得怀疑,没有可比性。很有可能主峰超出了线性范围而导致结果的偏低。

    madprodigy 发表:个人觉得其操作条件肯定有改变~
    分流/进样量/灵敏度等之类的肯定有改变~

0
    +关注 私聊
  • 〓疯子哥〓

    第4楼2008/04/21

    也不知道进了多少样,呵呵~一QQ网友问我的~

    duliuhui 发表:同意此观点。
    而且个人觉得,如果主峰面积差异如此巨大,定量准确性就很值得怀疑,没有可比性。很有可能主峰超出了线性范围而导致结果的偏低。

0
    +关注 私聊
  • phinex119

    第5楼2008/04/21

    正在寻找生化传感器的资料

0
    +关注 私聊
  • 社区=冬季=

    第6楼2008/04/21


    进来看看,学习一下

0
    +关注 私聊
  • aiqing1981

    第7楼2008/04/21

    不知道,客户用的是什么定量方法,如果是面积归一法,进量的多少对结果关系不大,如果是外表法或是内表法就有影响了,再一个原因就是样品前处理出问题了。

0
    +关注 私聊
  • chengjingbao

    第8楼2008/04/21

    我的观点是色谱参数条件有改变。在我的GC17A面板上,有一FILE键,里面的SET选择有0和1,选择0就比选择1,峰面积就大10倍。你可以参考一下,是什么设定条件改娈了。

0
    +关注 私聊
  • 深海的海豚

    第9楼2008/04/21

    同意阿杜的说法,
    不管什么样品,峰面积应该有其线性范围,即使是使用面积归一化法也是如此
    面积过大的时候,有可能杂质的百分比降低,也有可能升高,
    没有什么确定的规律性,因为超出了线性范围。
    所以这个问题可以通过和对方进行协商和沟通解决,
    纯属方法的问题自己可以先做一个相同样品不同进样量或者不同量程的比对,
    有了结论之后再去沟通。

    duliuhui 发表:而且个人觉得,如果主峰面积差异如此巨大,定量准确性就很值得怀疑,没有可比性。很有可能主峰超出了线性范围而导致结果的偏低。

0
    +关注 私聊
  • 阿du

    第10楼2008/04/21

    如果超载,超出线性范围,即使是面积归一法也会导致结果不准确。

    aiqing1981 发表:不知道,客户用的是什么定量方法,如果是面积归一法,进量的多少对结果关系不大,如果是外表法或是内表法就有影响了,再一个原因就是样品前处理出问题了。

0
查看更多
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
举报帖子

执行举报

点赞用户
好友列表
加载中...
正在为您切换请稍后...