怪侠一点红
第4楼2008/09/14
三鹿拒绝告知寄检结果,本打算让第三方检验,但上万费用让他却步
过了几天,地区代表厂家果然和他联系,并叫他把没吃完的奶粉退还或换货。至于《寄检报告单》厂家代表以“涉及商业秘密”为由拒绝将报告单给他。
这让王远萍难以接受,“我孩子吃了,出现一些反常现象,可以退还或换货,那其它人的孩子呢?”而且如果不能知道寄检结果,那他寄检又有什么意义?
于是他只好向消费者协会投诉。3月27日下午,卖家(超市)和王远萍在县工商局直属工商所接受调解,卖方确认是他们所销售商品,但最多只能按照原价回收剩余的奶粉。
王远萍不同意,他一定要知道奶粉是否有质量问题。于是他想通过第三方(即工商部门)检验奶粉是否存在质量问题,但检验费得由他自己先垫付,全检要上万元……他犹豫了,调解没有成功,草草收场。
怪侠一点红
第5楼2008/09/14
再向厂方索要检验报告未果,终向第三方提出检验申请,孰料三鹿奶粉全换新包装,自家奶粉成为孤证
这到底是怎么回事?王远萍这次向厂家发了一封电邮,再次要求厂方给他邮寄寄检报告单。但厂家一直不做回复。
经过再三思考,王远萍决定花几万块买个真相,于是向县工商局直属工商所提出检验申请。在接到申请之后,工商所组织人员来到超市取样。孰料晚了一步:超市里王远萍所购买的那一批奶粉全部不知所踪,取而代之的是三鹿新包装的奶粉。在超市取不到样,王远萍手中的奶粉成了孤证。
四箱奶粉,一纸“确认书”使王远萍选择了沉默
在问题迟迟得不到解决的情况下,王远萍将自己的疑虑写成帖子,发表在天涯和维权万里等网站上。
令他万万没想到的是,5月31日上午,一个叫钟云自称是三鹿奶粉浙江总代理的人找上了门。在王远萍家中,此人拿出了一份“确认书”,上面答应给王远萍三鹿新版儿童钙优、中老年钙优、女士钙优、青壮年钙优各一件(市场价约2476.8元),条件是删除先前在网上发的有关三鹿奶粉质量问题的帖子。
在这份确认书上,双方都签了名,王远萍还揿了手印。这才有了5月31日,以“789oo88oo88”之名要求版主删除帖子的请求。
钟云要拿走王远萍剩下的13包奶粉,王远萍留了一个心眼,留下了2包。下午4点多,经销商就把4箱奶粉送到了王远萍家。