【原创】品质观念教育之质量至上

给你的感觉是不是象在喊口号，
只要能起到效果（持续不断的提升品质）就行。

确实有点像，我们每周一开早会也要喊口号，

周一喊完，到周五有什么成效了吗？
要区分是用“心”喊出来，还是用“口”喊出来。

这是TQM之父的质量管理大师费根堡姆的观点精髓。

“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分
满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把
企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一
体的一种有效体系。”
－《全面质量管理》
菲根堡姆 1961

说得太深奥了，很多人接受不了，
如何把要表达说的通俗易懂、易实施。