【求助】质谱仪问题~！

尝试一下重新安装软件

应助达人

不知热电的质谱仪是用什么与电脑联机的，是网卡还是什么。
岛津的GCMS是用1394卡与电脑联机，如果1394卡质量不好，确实很容易发生通讯错误，联机失败。

ping 一下．看能不能找到．找不到的话，说明联线有问题了，
建议你把防火墙关掉．有时这东西也会阻碍连接．

楼上全是胡扯，告诉我你的型号和具体情况的细节。

我们用的型号是美国热电Prima dB质谱仪~！而且不报警~！就是与电脑断开连接~重启电脑~重新连接 又好了~！

应助达人

楼主，仪器的数据通讯出现这样的问题是很正常的，一般是通过局域网或者1394接口等进行连接，仪器和工作站等只要一方出现问题，正常通讯就无法进行，一般都是通过重启电脑、工作站或者重新开机自检来解决问题。如果出现问题次数频繁，可能是工作站或者硬件有问题或者不兼容。需要联系工程师来解决。

问题是这样，在仪器电源控制部分有能够影响通讯的电压参数，在仪器运行过程中，当电压瞬间偏低时会导致通讯中断，若电脑重启还可以恢复正常，但不知道什么时候又会中断。检查这部分电路如果不够耐心和细心，很难查出来。一般处理方法是把相关参数往高调一点就会解决问题，前提是知道怎么调。如果更换电源包比较省事，但需要花很多钱。

Prima dB 是用RS232 9针COM口通讯的， 估计你是用手提电脑USB转换成COM口的吧， 这样的话有可能造成通讯中断， 特别是如果电脑中的screen saver 功能有开的话就更容易出现这样的问题。 最好的解决办法是用一台带9针串口的电脑。 没有的话， 告诉我， 我告诉你下一步解决办法