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【讨论】当有人质疑你的检验结果,你该如何应对?

中药/天然药检测

  • 如题,相信大家都遇到这样的情况吧?当你做的检验结果与车间做出的检验结果相差较多时,车间主管找到你,对你质疑时你该如何应对呢?是推诿责任?还是分析结果?倘若车间态度很强硬,硬说是你把他们的产品含量压下来了?你该怎么办呢?

    与人打交道不同于与机器打交道,在不影响正常产品质量的同时,有人唆使你太高他的质量,你会怎么办呢?
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  • lingzhong

    第2楼2009/05/29

    如果你是QC领导,你应该直起你的腰板;如果你是小兵,请把你领导推前面去。
    PS:你的直属领导让你改成啥样你就改成啥样吧。

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  • 柏坡

    第3楼2009/05/29

    有时候领导还的听听你的意见,实事求是,自然是很好,可有些时候并不容易做到。

    lingzhong 发表:如果你是QC领导,你应该直起你的腰板;如果你是小兵,请把你领导推前面去。
    PS:你的直属领导让你改成啥样你就改成啥样吧。

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  • 小鸟飞翔

    第4楼2009/05/29

    拿数据说话,别人再强硬也要有数据说话。
    可以作平行样,
    可以跟车间作个对比试验
    找个第三方再作一次,看结果。(费用谁出??)

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  • 柏坡

    第5楼2009/05/29

    我遇到过一次,也可以说是一种事故。我们原料药车间生产的原料含量一直都是稳定在97%以上,可后来,连续1个月他们的产品含量一直在95%左右浮动(我测的结果)后来车间主任跟我急了,因为副总找他了并说要严肃处理,他没办法,只得推责任给别人。我们的领导对此也没什么好办法。

    tonyding 发表:拿数据说话,别人再强硬也要有数据说话。
    可以作平行样,
    可以跟车间作个对比试验
    找个第三方再作一次,看结果。(费用谁出??)

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  • lingzhong

    第6楼2009/05/29

    车间无法进行对比试验,绝大部分是QC检验出数据,由QA说了算。
    但实际情况是,车间是老大,小弟们最好都听着。

    当然,好多例外。

    tonyding 发表:拿数据说话,别人再强硬也要有数据说话。
    可以作平行样,
    可以跟车间作个对比试验
    找个第三方再作一次,看结果。(费用谁出??)

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  • 阿宝

    第7楼2009/05/29

    产品不合格(含量低)不是检出来的,是他们生产出来的不合格!

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  • lingzhong

    第8楼2009/05/29

    连续一个月。。。。。。。。。。。

    你们的应急措施也太迟钝了,从第一次开始就应该进入偏差甚至OOS了。

    hgycook 发表:我遇到过一次,也可以说是一种事故。我们原料药车间生产的原料含量一直都是稳定在97%以上,可后来,连续1个月他们的产品含量一直在95%左右浮动(我测的结果)后来车间主任跟我急了,因为副总找他了并说要严肃处理,他没办法,只得推责任给别人。我们的领导对此也没什么好办法。

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  • 柏坡

    第9楼2009/05/29

    当时我也是这么说地,他就是赖在我这不走了,非的要我教他看图谱!

    lpr20 发表:产品不合格(含量低)不是检出来的,是他们生产出来的不合格!

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  • 柏坡

    第10楼2009/05/29

    产品含量95%是下线,车间一直在找原因,还是无解。

    lingzhong 发表:连续一个月。。。。。。。。。。。

    你们的应急措施也太迟钝了,从第一次开始就应该进入偏差甚至OOS了。

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