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【求助】6820故障 请教

气相色谱(GC)

  • [求助]6820故障
    最先6820每次开机总是需要重新配置config;后来干脆出现以下error message:EXCEPTION VEPTOR OFFSET $00000020; illegal instruction address $ 0037F72; BUS ERROR $00015f94 ; BUS ERROR $000202C5FE
    开机正常,过短时间(时间不定1min~9H)后就会不规律出现以上错误。
    那位帮忙解释解释。
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  • 往往外

    第1楼2010/07/28

    应助达人

    GC提示的内容??

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  • zyx1108

    第2楼2010/07/29

    打安捷伦的客服电话啊,实在不行就只能找售后维修了

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  • wty2010

    第3楼2010/07/29

    如果是开机和使用都正常的话,应该是软件有问题,建议从新装软件,在从装软件 可能要用到一些认证码那些,最好是问一下800,对了你电脑是不是有联网,我看提示好像电脑也有点问题,如果能在从装一下电脑最好 ,在弄之前一定要问清楚,安装软件的注意事项,切记,这种软件都是有受保护的

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  • deep_sea_china

    第4楼2010/07/29

    我很怀疑GC的电路出问题了,比如主板什么的

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  • sodaba

    第5楼2010/07/30

    打电话啊 问客服 这是软件匹配的问题

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  • yzhl321

    第6楼2010/07/30

    我们也出现过此现象,把数据库常归档就好了 ,也可能是工作站和电脑某些软件有冲突,最好用品牌机

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  • caoyured

    第7楼2010/08/01

    有可能是那个电池没电了,是电路板的问题

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  • jie1ming2

    第8楼2010/08/02

    和软件有关系码?我没有开电脑,只是6820主机自检时液晶屏提示就出错了。

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  • abiao999

    第9楼2010/08/02

    可能是仪器与电脑的连接IP地址错误。
    最好是重装一下软件吧。
    也可以把错误代码报给A公司。这样解决问题更快一点。

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  • happy水中月

    第10楼2010/08/03

    楼主的问题怎么样?有结果吗?
    如果解决了给大家共享下,斑竹给你加分

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