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原料供应商老总的一句话给我的启示?

  • 卡布奇诺
    2011/10/29
  • 私聊

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  • 秋天是一个收获的季节,这个时节,空气中弥漫着人们的喜悦;但是我要说,秋天也是播种的季节。中秋佳节和国庆长假前夕是一年中拜访客户最好的时间段,举国上下大大小小的企业几乎都会选择在这个时候来拜访客户。
    这时候我公司也迎来了我们的供应商的拜访。在公司会议室,我们将过去8个月左右的合作情况大体交流了一下,在谈到质量问题时,原料供应商的老总,突然冒出一句“我们的产品其他客户都没有退过货,就只有你们公司退过货。”但是老总就是老总,立马转过话锋,对我公司的质量管理赞扬了一番。但是我还是深深的记住了他说的这句话。因为这个供应商是我公司原料主要供应商,是国内企业500强前3位的南方分公司,和我们老总的关系也非常不错。这句话,表面上可以理解为对我公司质量管理的肯定,也就是对我工作的肯定,但是反过来,也可以理解为对我公司质量管理的质疑和不信任。
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  • 卡布奇诺

    第1楼2011/10/29

    他的这句话,着实引起了我的重视。也引起了我对质量管理的一些思考。
    首先,给我的思考是:作为中国企业500强企业,产品出厂时竟然没有COA,这就表明其产品出厂时,也许是不分析的,也许起码的产品质控体系都没有,也许就不重视这个产品的质量,也许......!就是一些老总对质量的重视程度不够,导致国产产品质量问题不断。
    其次,给我的思考是:那批我公司检验不合格的原料,要求退货处理。并且要求其提供质量改善报告。然而货是退了,而改善报告却迟迟没有。
    第三,给我的思考是:在处理这件事情的过程中,有些利于公司质量管理的事情,老总没有支持我,没有和我站在一条战线上。为什么这么讲呢?
    1.年初的时候,我明确要求原料供应商必须提供每批货的COA,不然不予接受其原料,然而此供应商一直例外。
    2.其质量改善报告迟迟没有回复,我也无法跟进,按照质量管理体系要求,这样的供应商应该淘汰,列为不合格供应商名单。然而,如今还是我公司的主要供应商。
    就是因为私下关系比较好,导致我的质量管理形同虚设。
    21世纪第二个10年已经开始了,而中国有些企业的质量管理却仍然停留在“人际关系”>质量管理,老总权力>质量负责人的权力;不按照质量管理体系从事质量管理,老总一人说了算的时代何时才能结束?质量管理人员的时代何时才能到来?也许时间才知道!

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  • ldgfive

    第2楼2011/10/29

    应助工程师

    难道大企业的产品就一定百分之百嘛,不见得吧

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  • AK-47(冲)

    第3楼2011/10/29

    楼主接着写啊。

    占楼不?

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  • yifan1117

    第4楼2011/10/29

    呵呵,尺有所长,寸有所短嘛,互相学习。

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  • yuduoling

    第5楼2011/10/29

    现在是买方市场啊

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  • 委员长

    第6楼2011/10/29

    应助达人

    呵呵,佩服楼主这么正直的人,在目前这个阶段人情世故还是很重要的,否则就没有那么多食品安全事件啦。

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  • 沙漠兄

    第7楼2011/10/29

    赶紧跳吧!这种公司对你的前程发展不利。

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  • happy爱米粒

    第8楼2011/10/30

    胳膊拧不过大腿的,呵呵,领导都默认了,小兵应该识时务

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  • 去年冬天

    第9楼2011/10/30

    其实这种情况在很多公司都是存在的
    一般只有进口的才有COA

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  • whc1968

    第10楼2011/10/30

    权大于法,有令不行,有法不依,上有政策,下有对策等等是中国的顽疾,如不得到根治,GDP即使超过美国又如何,期待政府能真正依法治国,向着民主、法治的规道前进,则国之幸,民之幸。

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