symmacros
第1楼2013/04/28
周六我们公司照常休息不调休,但为了仪器只好来上班。工程师来后,查看故障记录,日志等,并启动仪器和工作站检查。从错误信息看,我们分析估计有可能是压力系统或传感器(EPC)出故障。还好和安捷伦工厂比较近,就直接开车去拿EPC(快寄也不会这样快)。拿来后装上新的EPC,但不幸的是故障依旧。
新EPC
旧的EPC
怎么办?工程师用电脑自带的OpenLab的GC软件和GC连接(网线),但是可用的,可以通信和设置。但由于是GC工作站,还无法完全排除到底是什么原因。实验室还有另外一台GCMS,就把有故障的这台的GC连到这台的工作站(E02.02版)上面,并做了相应的配置,启动工作站,也出现类似的提示,压力传感问题等,但此工作站能自己修复(不知道是不是版本高的缘故?当时没想到,事后在想到),可以连接。但感觉硬件还是有点问题。不死心,又把油故障一台连接再试,但还是不行,故障依旧。
想想硬件可能还有点问题,再试试更换别的部件,就去安捷伦工厂取EPC版和仪器主板。
先换EPC版:
换上之后,还是同样的故障,杯具。再换主板。
但还是不行,同样的故障,真是气人。
原来安装两个进样口,一种是安捷伦的分流不分流进样口和大体积进样口,索性拆掉CIS进样口试试,还是不行。
那又的考虑是不是软件的问题了,但做好需要验证一下。恰好我有台笔记本电脑里面也安装有工作站(E.02.02版),问工程师,说可以控制老仪器,就连接上并作相应的配置(网络,地址,设备名称等)。开启工作站,可以连接和进行配置和设置。估计是软件有问题。接着还原原来的配件,把新的EPC、EPC版和仪器主板拆下来。用笔记本电脑连接也无问题。那还是软件问题,于是不得不决定删去工作站(因为原工作站挂靠其它第三方软件和一些宏程序,安装很麻烦,实在是不情愿重装),重装工作站。按正常的删去和安装工作站程序,顺利安装好工作站。原以为无问题了但启动工作站后就无问题了,但是还是原来一样的错误提示(我几乎要崩溃了)。
估计是原来的工作站软件有可能没有拆卸完全,有残留记忆影响新装工作站的运行。
symmacros
第2楼2013/04/28
想想只好把C盘格式化,来个彻底的清除,但又想非常麻烦,实在是一百个不情愿。这个电脑除工作站外,还有公司的系统域名等,还有许多公司内部数据库(不是质谱谱库,由于保密等原因,设置权限,原只能在此电脑运行,我有的也无权限安装)等。重新格式化C盘真是无奈之举了。幸好电脑有还原设置,太好了,但不知道能不能成功,我们就试试吧。再备份所有有用的东西。决定还原带出现故障的前前一天,经过漫长的等待,至少半个小时以上,非常慢。看到原来windows熟悉的界面及桌面图标。就点击工作站的图标,可惜并无任何反应。想想可能是电脑还原之后已重新配置需要重启?于是就重启电脑一次吧,但再次点击工作站图标,还是无反应,又感到郁闷。检查仪器配置(Config)也正常。点工作站图标的property,发现指向的工作站MStop的程序外,还有其他内容(原来并无)。检查msdchem文件夹发现只有50M左右,而正常的200M左右的大小。看来并非还原一切项目了。把原来备份的MSDChem文件夹的内容来覆盖现在的文件夹。打开工作站,出现正常的硬件配置的界面,根据当前(因为已经拆掉了一个进样口的EPC)的情况来重新配置,传送review。接着出现正常的久违的工作站界面:但打开方法,发现原来的方法不完整,缺少进样器等的配置。就先按原来的记录改一下。于是就决定测试一个样品试试是否正常。就运行一个系列。前面样品吸取进样、溶剂延迟等正常。FID正常出峰,过了溶剂延迟后,MS灯丝亮了,但在MS的总离子监控窗口并未看到任何峰,在Spectrum窗口也观察不到离子峰。后来想起着急做测试,连调谐也未做,EMV只有1200V,灵敏度不够,所以看不到峰。就重新调谐,加电压到1718V(有点高,可能真空不够好或离子源要洗或倍增管时间长了,仪器也用了6年了)。
重新进样,MS出峰就正常了。折腾了一天,这样总算正常能用了。
后来还发现把原来备份的方法拷过来,稍作修改就可以,比在当前目录里改方便多了。工程师是很专业,经验丰富,工作非常认真的人,大家一起来想办法解决问题。
疑问:
1 为什么工作站突然关闭?
2 如果是纯粹软件问题,为什么在另一台电脑的工作站依然会出现问题?
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