如何将客户要求转化为公司内部要求传达给供应商？

应助达人

环保要求指什么？

指各客户内部的有害物质管理要求，如很有代表性的SS00259

关键是成本，如果不用考虑成本的话就将限值最低的客户要求汇总来作为公司内部环保要求，不过可行性不高，哪个公司不考虑成本。还是具体情况具体分析，大公司可以引入QC080000来监管，最好建立系统自动识别，凡是超过某一设定值能自动弹出窗口或自动发送邮件提醒。小公司就建立相应的电子表格，靠简单软件加人力来实现。

我觉得你这个贴子开得挺好，一般公司都会内部建立的《产品环境物质控制标准》.
1.满足法规法规的要求
2.然后是满足客户的要求

有人把所有客户要求统一全包览起来，曾经过富士康给我的要求就是这样的。
问题就在于，不可能将所有客户要求都写进自己的公司内部的控制标准中，这样会导至难于管理，供应商无法对应，控制成本过高。
处理方法是：
1.将主要及大部分客户标准及法规要求纳入。
2.其它有有特殊要求客户，作特殊客户处理。
3.部分客户的要求，难以满足，可以和客户有协商处理。

事实上最终的目的是,在可行的管理下,尽可能的满足客户.