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waters故障

huanyeshenxing

2014/04/04

液相色谱（LC）

分析新手，使用的液相为waters2695,检测器为waters2678。这台液相用了一年多了，最近经常出现突然重启的状况。平常使用时，在样品队列的面板上，不进样的时候，下面有一个状态条，显示：系统空闲-仪器出错W2690/5@2。求帮助！！！

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三人行

第1楼2014/04/04

没遇到过这种情况，最好打电话咨询厂家工程师。

0

cdl1568

第2楼2014/04/04

检测器是2487还是2489？是2695重启？还是检测器重启？

0

nhz1989

第3楼2014/04/05

我这里今天也遇到一个类似问题，填好样品组信息后，点击“运行”后，在界面下端显示“系统空闲仪器出错w2690/5#k13sm7743a”，正在求解中……

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pxm1965

第4楼2014/04/05

我用的也是waters2695，PDA检测器。也有个几次这样的情况，后来发现是检测器未能与系统正常通信引起的。
故障排除方法：关闭检测器，退出控制软件后，再重新打开检测器电源，重启软件进入控制界面，待检测器稳定后就正常了。

0

huanyeshenxing

第5楼2014/04/08

是2695重启不好意思求助信息写错：检测器是2487
cdl1568(cdl1568) 发表:检测器是2487还是2489？是2695重启？还是检测器重启？

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e_liang369

第6楼2014/04/08

估计十有八九电源有问题啦

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huanyeshenxing

第7楼2014/04/08

上一次工程师来过后换过2695上的一个纽扣电池问题还是没有解决现在联系工程师上门维修呢
e_liang369(v2821515) 发表:估计十有八九电源有问题啦

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huanyeshenxing

第9楼2014/04/08

已经试过这个方法了仍然没有效果你的仪器空闲的时候也会有2690/5@2这个报错吗？
pxm1965(pxm1965) 发表:我用的也是waters2695，PDA检测器。也有个几次这样的情况，后来发现是检测器未能与系统正常通信引起的。

故障排除方法：关闭检测器，退出控制软件后，再重新打开检测器电源，重启软件进入控制界面，待检测器稳定后就正常了。

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e_liang369

第10楼2014/04/10

是仪器的电源有问题，不是电池问题，电源更换得打开2695的顶盖才能看到

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老多_小多

第11楼2014/04/10

你的在软件设置的地方检查仪器通讯是否正常

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