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PE clarus680气质联用，turomass ver6.0.0软件拉不出曲线

ruoshi2008

2016/11/12

气质联用（GCMS）

最近使用PE的气质联用做塑化剂，正常采集标样数据，准备外标拉曲线的时候，通过quantify下的process samples计算建立曲线，在接下来的窗口中曲线窗口就显示曲线不存在，定量信息中的峰面积，标样浓度等信息又都有。各位同样使用PE气质的大神们遇见过这样的问题吗？
这个问题前年也出现过一次，PE工程师也说不出个所以然，重装软件后又能够拉出来了，用了一段时间直到最近又出现这个问题，真烦人，不会又要重装。我的电脑是WIN7的系统

分
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symmacros

第1楼2016/11/13

应助达人

能不能试试把电脑系统恢复（recovery）到以前某个时间段？

0

有雨的夜

第2楼2016/11/13

如果总是出现又找不到问题，可不可以把数据导出来，建立一个excel 计算表格，以后它好坏就不用管了

0

ruoshi2008

第3楼2016/11/13

这样做是可以，就完全变成手动处理数据了，自制报告模版的话可以使用，如果使用PE自己的报告模版的话就无法定量了。
有雨的夜(774234134) 发表:如果总是出现又找不到问题，可不可以把数据导出来，建立一个excel 计算表格，以后它好坏就不用管了

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ruoshi2008

第4楼2016/11/13

有考虑这样做过，但是还没实践过，不知道这样恢复系统后，软件能否还连得上仪器，PE软件太恶心了，正常的时候都会出现通讯断开，更别说这样弄了后。。
symmacros(jimzhu) 发表:能不能试试把电脑系统恢复（recovery）到以前某个时间段？

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m3071659

第5楼2016/11/13

拉不出？那该叫医生看看了

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symmacros

第6楼2016/11/13

应助达人

让PE工程师咨询一下PE国外的同事看看有什么解决的办法？

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有雨的夜

第7楼2016/11/14

恢复也不是所有情况都可以，但是一个选择，有些电脑因为公司管理或者杀毒软件的影响，不能恢复
ruoshi2008(v2917097)发表: 有考虑这样做过，但是还没实践过，不知道这样恢复系统后，软件能否还连得上仪器，PE软件太恶心了，正常的时候都会出现通讯断开，更别说这样弄了后。。

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有雨的夜

第8楼2016/11/14

在excel 中自己创建一个模版，这样基本就不用pe的了，这个问题应该让他们工程师向国外总部反应
ruoshi2008(v2917097)发表: 这样做是可以，就完全变成手动处理数据了，自制报告模版的话可以使用，如果使用PE自己的报告模版的话就无法定量了。

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omipower

第9楼2023/05/11

Windows对于不同国家有不同的区域数据格式。例如：有些国家句点表示表示逗号，逗号表示句点，习惯不同。需要将windows“时间与语言”设置中“区域数据格式”（Region format data）设置为英语（美国）。如果之前调为简体中文（中国），在十一月、十二月时会比其他月份多一个字节，造成的数据峰面积能计算出来，而采集日期显示为一个错误日期时间，继而造成不能生成标准曲线。这种情况下，需要在菜单中自行拷贝summary，手动用峰面积计算标准曲线。改成英语（美国）的区域格式，再采集数据就没有问题了。
有雨的夜(774234134) 发表:在excel 中自己创建一个模版，这样基本就不用pe的了，这个问题应该让他们工程师向国外总部反应

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