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围绕企业运营建设社会责任管理体系

T107950

2017/07/28

管理体系认证

ISO 26000的内容囊括了目前其他所有社会责任标准所涵盖的社会责任议题内容，并且在标准中明确了履行社会责任的原则。中国企业可以基于ISO 26000的指南内容建立自身的社会责任管理体系，完善社会责任履行。
与常规的质量管理、环境管理等相同，企业社会责任的履行也离不开系统性的管理和PDCA（P：计划，D：实施，C：监测，A：改进）方法【图1】。与质量和环境管理体系不同的是，社会责任的管理涉及复杂的、多元化利益相关方群体，企业在社会责任履行的过程中需要更多的考虑利益相关方的关切和诉求。

（1）策划
明确企业社会责任方针和政策，基于社会责任的七项原则，企业结合利益相关方参与的结果和由于组织决策和活动影响而产生的社会责任议题确定当前阶段的优先主题和议题，并针对优先主题和议题的实践进行策划，分配职责，配置资源，明确要求，制定社会责任践行目标。
（2）实施
按照策划的结果运行和实施社会责任要求，实现各项优先议题社会责任目标。
（3）监测
通过内部运行的监测机制和外部利益相关方沟通的机制对社会责任践行的过程、结果和目标进行监测，及时进行调整。
（4）改进
根据监测的结果和目标达成的状况，结合持续的利益相关方参与的结果和动态的决策和活动的影响，调整和改进企业社会责任管理体系。
社会责任管理体系不是独立于企业其他的管理系统的，而是要融入整个组织，与其他的管理主题相融合的。
供应链上的社会责任管理是企业社会责任的重要组成:
（1）明确供应链管理要求
企业的供应链是有多层次、多行业的供应商组成的，组织应对供应链成员进行分析和分类，基于ISO 26000和已建立的社会责任管理体系制定供应链成员的社会责任要求，达成负责任的采购管理。
当前供应链管理要求复杂多样，有行业标准、国际标，国家标准，企业标准等等。复杂多样且互不认可的供应链要求给供应商带来很多压力，但统一以ISO 26000基础的供应链要求，可以解决这些压力带来的问题。
（2）供应链社会责任践行监控
当前供应链社会责任监控的方式多为二方审核，二方审核依据买家的要求对供应链成员的社会责任践行状况进行检查和监控。但基于ISO 26000的供应链审核既可以承袭二方审核的传统方式，也可以变化监控方式要求供应链成员以社会责任报告的方式主动提供社会责任践行的现状。
（3）供应链社会责任践行绩效改进
基于PDCA理念的社会责任管理体系具有自我检查和自我改进的功能，供应链管理作为体系的一部分，也通过监控获取目标达成信息和改进需求，更精准地践行社会责任，达成可持续发展目标。

分
该帖子已被版主-沙漠兄加10积分，加2经验;加分理由:鼓励参加原创大赛！

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沙漠兄

第1楼2017/08/01

不过，有些简单。能否更加详尽体现“社会责任管理体系”呢？

0

T107950

第2楼2017/08/02

全文很长，就节选了部分，适应于网页阅读习惯。既然网友有兴趣，后续可提供更为详实文章，谢谢支持。

0

danren9889

第3楼2018/06/22

谢谢楼主分享！

0

avih1981

第4楼2019/06/06

应助达人

好的原创，值得学习

0

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