给我司第三方投资者一封信

别黄昏

2018/03/01

私聊

气质联用（GCMS）

以下单从个人角度出发建议：
1.士气；公司从上到下员工积极性不高，员工虽然是依赖于公司但也是单个体，个人认为奖惩制度并不完善，且落实起来总是高抬低落。希望有待加强员工对公司的信赖，且重视人才的培养，如果只是一味的仅看着目前的发展，难以维继。
2.专业能力；从个人专业来看，现有的实验室是很大一块短板，第三方检测最终本质还是属于服务产业，关机点在于突出技术服务能力和特色，要么做的比别人更好，要么比别人做的更全面，现有的资质限制着目前的发展，难以和当前在湖北市场排在前梯次的公司抗衡，差距较大，建议注重实验室技术服务能力的扩充和更新。
3.人才培养；公司其实并未显得多重视自己内部人才的培养，显得有些敷衍形式的培养，只是要用到检查或者关键地方培养，几次的外出培养并不能代表什么，而真正稍有名气的公司，在人才自我的培养和管理这块是形成体系的，很是重视，所以在关键任务时候有人来承担和安排的，且也就少了块短板效应。
4.有必要继续投入与否；如果公司是打算只是满足于当前市场，无谓后面追加投入，如果想壮大在湖北省内乃至更大区域有名气，就要进一步扩大自己的市场占有率，很有必要说明些，真的不认为实验室空间有多大，且不说是一楼一部分的前台还是物业的，一个检测公司放置一堆各种不同的品牌，给人第一印象就不专业，仪器也就一些基础配备，高档次点的仪器都并没有，这还是中部市场，如果拿沿海地区开放较早的第三方比根本不值一提，当然也不是否定自己，首先本身就不要把自己当做小作坊式的第三方来作比较，我们是要做大做强的，但本身很多人误以为，第三方投入能几年内或者很快的有反响的，投资者本身如果不理解这个一直是以消耗作为发展的产业的话，很难摆正心态，因为本身一个项目从外出合同的敲定，项目的确立，现场勘查，方案的拟定，点位和频次的确认，甲方的配合，工况的协调和信息的采集，现场采样的实施和仪器的测定，样品的采集与运输再到保存，保护剂的添加，样品的交接和分配，样品内部测定和数据记录及填写，再到数据的审核，报告的编辑和敲定，技术负责人的审核和授权签字人的三级审核签字盖章到签发，报告的打印和发出，甲方的付款到票据的审核，报告和原始记录整理存档。。整个过程每一步都需要人力和物力的消耗，尤其是现场合分析这块涉及到更多，比如车耗，仪器折旧，采样装置的购买，试剂和药品的消耗，水和电的消耗以及实验室大型仪器等固定资产启动的成本和折旧，记录和打印等，保存的妥善处置都是大量的消耗，本身大量的化学反应都是尊循能量守恒，且是一种持续性的消耗产业，不追加持续的投入哪里有更好的发展。
5.期限；CMA的认证的期限，本身资质固定期限是6年，要第三方是存在于甲方和政府机构监督夹缝中生存，既依赖于甲方市场生存，同时受制于政府监管部门的监督审核，两头都要伺候好，那么服务不仅要全面且质量还要让所有人满意，不仅要装儿子还要装孙子，而当前从认证拿到资质开始还要为打开市场做好铺垫，从实验室装修到仪器，人员，制度，质量，管理，资金，服务各方面俱全，即人机物法环要素充分，才有立足之地，再到积累一定反响，有稳定的市场渠道，再逐步占有一定区域市场，同时要考虑到每年的内部自我良性循环和自检及面临外部的“飞检”，“欲攘外，先安内”，内部逐步稳定发展再到外部市场的竞争，才能轻松通过6年后面临的复检，继续壮大。
6.稳定市场；当前第三方市场很混乱，因为“蛋糕”就这么大块，但后来着如何吃到蛋糕并活下去，必然有一番激烈的角逐，“优胜劣汰”更低的报价和更快速的报告答复，钱到手保证通过达标和数据造假，各种手段，屡见不鲜，但走钢丝一直能持续制胜么？短期的快钱，只会为以后的自食恶果埋下炸弹，想要更好的生存，服务行业唯有凸显自己的服务价值出来，高质量，高目标，快服务，速跟踪，节成本，简单来说在合理的范围内降低成本缩短分析时间，提高服务态度和技术服务质量，并及时跟踪市场动态和顾客反响，及时降低风险和提高业内好评。
7.人力资源网；现在检测市场单子多以投标方式进行，尤其涉及到政府分包项目，单子较大且稳定，多少还是会有一定偏向性和可操作性，当然这很难以避免，不论什么时候，提高自己本身在监督部门面前的可信度和服务态度很有必要，同样的单子，几家之间数据做的更准更真实，报告编辑的更完美，服务态度及时，都是能在监督人员心里加分的。

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