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当客户出错时，不要随意去责备客户。

wccd

2020/04/23

综合仪器采购

当客户出错时，采购员不要随意去责备客户。这样有助稳定客户的情绪，一面导致客户的误解和猜测。要记住，当客户做错时他们或许是正确的，他们也许不对，但他们仍是客户。
　　采购员可能无法保证在与客户交流过程中百分之百的满意，但必须保证当客户因不满有情绪时，采购员在态度上尽力达到百分百的满意!

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wccd

第1楼2020/04/23

应助达人

保持良好的工作态度，是化解矛盾的好良方。

0

KCN

第2楼2020/04/24

应助达人

请问您所说的采购员，是业务员或销售么？

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wccd

第3楼2020/04/26

应助达人

采购员的客户可以理解为他所面对的任何业务对象。

0

WUYUWUQIU

第4楼2020/04/29

应助达人

客户是上帝

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wccd

第5楼2020/04/30

应助达人

对于那些不讲理的客户，把他当成上帝真有点叫人感到憋屈。
WUYUWUQIU(wulin321) 发表:客户是上帝

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WUYUWUQIU

第6楼2020/05/06

应助达人

有些所谓的老板，也有是暴发户，他的思想就是我们买你的东西，我就是高人一等
wccd(wccd) 发表: 对于那些不讲理的客户，把他当成上帝真有点叫人感到憋屈。

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wccd

第7楼2020/05/21

应助达人

现在这个社会有钱就任性的人很多，其实个人素质就说不清楚了。
WUYUWUQIU(wulin321) 发表: 有些所谓的老板，也有是暴发户，他的思想就是我们买你的东西，我就是高人一等

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WUYUWUQIU

第8楼2020/05/23

应助达人

金钱至上的理念还是比较多的
wccd(wccd) 发表: 现在这个社会有钱就任性的人很多，其实个人素质就说不清楚了。

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wccd

第9楼2020/05/25

应助达人

所以说素质教育也是很重要的，金钱观不是永远都是正确的。
WUYUWUQIU(wulin321) 发表: 金钱至上的理念还是比较多的

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WUYUWUQIU

第10楼2020/05/26

应助达人

要有正确的人生观价值观
wccd(wccd) 发表: 所以说素质教育也是很重要的，金钱观不是永远都是正确的。

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