客户满意度评价

应助达人

可以尝试用那种类似电子请帖那种（易企秀），方便客户及时填写。
另外，不管以什么方式，最重要的是要跟进，不跟进没回复是很正常的。

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我们也是发这种,有人跟进相关信息回复沟通回收统计事宜,发放多少,回收有效多少,最后统计

应助达人

你们报告是怎么发放的，如果是通过现场领取的方式，那直接让客户现场填写就好啊！
满意度调查，更多的是为了得到客户的反馈，发放调查表只是一种体现形式，实验室本身也可以通过主动的电话回访来获取客户意见。

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满意度通过随机立减方式让客户花时间，随机扣除10以内的数值

应助达人

客户满意度调查的方式有多种，发放调查表是最常见的方式。可以考虑采取将客户召集在一起进行联谊，对客户有效意见进行有奖征集，电话、微信、QQ等多种方式，毕竟大家都忙，有效吸引客户眼球，使客户乐于与我们共同进步，又不给客户添加麻烦的方式来进行，是最好的。

满意度的调查主要是看你为客户做了多少事，只要是从根本上解决，不愁你的调查表没人填

应助达人

一般是让业务员去找客户填写 会回收的多一点

其实是有点形式主义的