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CNAS不符合项整改,开源工具供方评价问题

实验室认可/资质认定

  • 各位老师好,

    各位老师好,在之前的现场评审中,评审老师开了一个不符合项,描述为“实验室体系文件《服务和供应品采购程序》缺少对开源测试工具下载渠道的权威性供方评价的要求,未对测试工具和测试平台、Wireshark测试工具的供应商进行评价”。

    1.没有太理解开源测试工具下载渠道的权威性供方评价的要求指的是什么?是要对下载渠道的权威性进行评价吗?

    2.对于开源的工具,供应商评价应该评价哪些内容?在网上没有找到相关的信息。

    请老师指点哈。
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  • omjia

    第1楼2021/11/26

    应助达人

    我不熟悉您的检测领域,仅谈谈我对不符合的理解。
    第一个问题:这个测试工具是你们在网上随便下载的吗?
    开源测试工具下载渠道的权威性供方评价的要求,就是指你们对提供这个测试工具的供应商有要求吗?比如是有经过合法注册的公司,并且经营范围是软件开发,如果能找到这家公司提供营业执照就更好的了。主要证明提供这个软件的公司是有资质有能力的。如果找不到的话,可以考虑做第三方的软件测评,提供软件测评报告。
    第二个问题:供应商评价内容不论是软件,硬件都是一样的:价格,服务态度,供货速度,产品质量,稳定性等等,您可以自己结合使用的需求编写评价的指标。

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  • HAO131

    第2楼2021/11/26

    谢谢老师指点,

    我还有一个问题,就是供方评价的内容我可以自己确定评价指标对吧?比如在软件产品是从质量、供货、服务、稳定性四个方面,硬件产品是从价格、供货、服务、稳定性、质量这个五个方面。我在程序文件中写清楚就可以

    omjia(liqunqueen) 发表:我不熟悉您的检测领域,仅谈谈我对不符合的理解。
    第一个问题:这个测试工具是你们在网上随便下载的吗?
    开源测试工具下载渠道的权威性供方评价的要求,就是指你们对提供这个测试工具的供应商有要求吗?比如是有经过合法注册的公司,并且经营范围是软件开发,如果能找到这家公司提供营业执照就更好的了。主要证明提供这个软件的公司是有资质有能力的。如果找不到的话,可以考虑做第三方的软件测评,提供软件测评报告。
    第二个问题:供应商评价内容不论是软件,硬件都是一样的:价格,服务态度,供货速度,产品质量,稳定性等等,您可以自己结合使用的需求编写评价的指标。

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  • omjia

    第3楼2021/11/26

    应助达人

    对,供方评价内容是针对供应商服务水平的评价,包括售后的态度,维修价格等等都可以进行考量,您可以自己斟酌一下。

    HAO131(Ins_7f566d7b) 发表: 谢谢老师指点,

    我还有一个问题,就是供方评价的内容我可以自己确定评价指标对吧?比如在软件产品是从质量、供货、服务、稳定性四个方面,硬件产品是从价格、供货、服务、稳定性、质量这个五个方面。我在程序文件中写清楚就可以

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  • yayicuo

    第4楼2021/11/26

    应助达人

    开源工具是大家都可以用的,但是要对其下载的渠道供应商进行评价,以确定软件的来源、下载过程受控。比如采用的是360或者是华为的软件市场等,要对其进行评价。评价其资质、服务、能力、权威性等方面。

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  • HAO131

    第5楼2021/11/26

    谢谢老师,

    就是考虑到是开源的工具,所以在供应商评价内容方面有些不太明白,您这么一说我就清楚多了

    yayicuo(v3253952) 发表:开源工具是大家都可以用的,但是要对其下载的渠道供应商进行评价,以确定软件的来源、下载过程受控。比如采用的是360或者是华为的软件市场等,要对其进行评价。评价其资质、服务、能力、权威性等方面。

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  • yayicuo

    第6楼2021/11/26

    应助达人

    关于软件检测实验室的认可,有问题可以交流哟。多学习CNAS-CL01-A019:2018这个应用准则还是大有裨益的。

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  • Ins_6b96c456

    第7楼2021/11/27

    物品类、服务类供应商都要评价。

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