ztyzb
第4楼2022/03/07
现场检测及采样过程CNAS/CMA评审准则及补充评审要求中都没有要求客户签字确认的条款,但是根据个人在此行业工作的经验,为了贵实验室运行考虑建议把客户签字确认加上,不用全过程是关键环节和记录,具体有如下:
因为现在市场监管部门监督或者飞行检查更多以评审准则和补充条款为准,但是生态环境部门的检查又加上了弄虚作假判定办法,这个是专业的,有些记录中不详尽或者不清楚的话出到报告里就容易出问题,具体有:
1、企业具体运行工序和负荷;
2、某些大企业具体点位描述;
3、CEMS或者水在线比对在线数据。
。。。。。。
实话实说现场监测有些工作不可能做的那么细,有些环节让客户签字确认是为了保护自己,可以按照评审准则条款对应为客户提供的信息
再加一点最不重要的吧,很多单位要求现场监测人员要求客户签字也是为了了解你确实干这个活了,而且没偷懒。
Insm_1dd91dcc
第5楼2022/03/07
谢谢回复,因为我们之前是有在采样计划与检测方案以及原始记录中加入客户签字这一项(工况、在线数据均有设置这一项),但是采样过程确实是很难做到很细致还有就是客户本人并不在现场陪同,以及代客户陪同的人员不愿意代签等各种原因这个客户签字处就形同虚设了,现在考虑这个客户签字的适用性,如果没有文件规定,是否可以调整相应的体系文件改成“有必要的情况或者涉及纠纷之类的特殊情况,客户必须签字”。
ztyzb
第6楼2022/03/07
同意楼主的观点,都让客户签字也是不可能的,现场人员能调查清楚留好带有水印的照片和证据就没必要客户签字了,比如测锅炉时拍摄的控制系统图片就能说明问题;需要客户承认的是为了规避风险的。但是将体系文件改成这样也有可能执行不了,个人建议现场做个受控的调查表之类的,里面把相应的条款写清楚。