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软件测试流程简介

KD1984

2022/11/16
检测人马大哈

实验室管理/LIMS

软件测试是比较特殊的产品检验检测工作，与常规的产品检验检测相比，总体流程一致，但测试环节略有不同。本文对软件测试流程进行简要介绍，增进对这一行业的了解。

1、业务受理

从业务人员受理客户软件测试申请开始，业务人员识别对方需求，确定服务类型，定位测试范围，获取用户技术文档（包括：需求说明书、用户使用手册、项目合同书、开发项目招标文件等）。

2、合同评审

与客户达成初步委托意向之后，业务人员组织测试人员对合同进行评审，最终通过签署合同方式与客户达成正式委托关系。

3、样品接收

样品管理员接收客户提交的软件样品，进行样品完整性检查和病毒检查，并在任务书中记录样品信息，标注样品为待测状态。

4、测试项目策划

技术负责人根据项目要求，指定项目负责人和项目组，下达任务书。项目负责人组织测试人员制定《软件试实施方案》，明确软件测试项目所需的人员、设备、时间、范围、内容、方法，测试过程质量控制方法以及项目风险分析等。

5、准备测试用例

项目负责人根据《软件试实施方案》，组织项目组成员分工设计软件测试用例和测试数据。项目负责人组织相关技术人员对《软件测试用例》进行评审，并提交客户确认。

6、搭建测试环境
项目负责人根据《软件试实施方案》和《软件测试用例》的要求，组织项目组成员搭建测试环境，配备测试软件及工具，记录测试环境和系统配置。

7、测试实施

7.1测试实施前准备

项目负责人与客户沟通，告知测试规则、里程碑、样品收集及恢复备份等情况，并确定对方接口人及系统培训时间。项目组成员参加被测软件产品培训，确认所设计的测试用例，所搭建的测试环境，所配置的软件及工具和被测软件样品。

7.2测试实施

项目组成员依据《软件测试用例》实施测试，在测试过程中，按照实际情况将执行测试结果记录《测试用例及记录》中。

7.3问题报告

在测试过程中发现的问题和缺陷，由项目负责人进行缺陷确认，并将问题和缺陷记录在《软件问题报告及回归记录》，确保文档可追溯性。

7.4回归测试

软件测试工作完整地执行完毕后，客户对测试工作记录进行确认。测试人员整理测试数据，生成首次测试总结报告（可选），同时把问题报告及首次测试总结报告提交客户确认。

当客户需要回归测试时，客户需再次提交完成缺陷修改的新版被测软件，项目组进行回归测试，并将测试结果记录在《软件问题报告及回归记录》中。

8、报告编制

项目负责人组织测试人员整理测试数据及文档，编写《软件测试报告》，交由授权签字人等相关人员评审，并最终由授权签字人签发。

9、文档整理

项目负责人收齐全部软件测试过程纸质文档，提交资料管理员进行完整性和规范性检验并归档。被测样品封存归还客户，仅保留封存照片。

总结，与常规的产品检验检测相比，软件测试（特别是大型软件、平台的测试）通常需要由一个项目组来实施，因此涉及到项目策划、项目管理、人员分工等要求，对于项目负责人的要求也更高。项目负责人应能把握整个测试项目和测试流程，确保测试按要求执行。

最后，附上软件测试流程图一份。

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