液相色谱仪批处理序列能批上，但运行批处理的时候不进样，仪器也显示的是就绪，没有显示正在运行是怎么回事？

应助达人

这种情况多数在软件问题，序列提交后一直在等待运行过程中，其实就是卡死不动，安捷伦的液相有时候也会出现这种情况，主要是网络通讯及软件问题，特别是用网络版软件，单机版还好一点，出现这种情况的解决办法一般就是关机，关网络，重启后再提交。

应助达人

单次进样可以就绪，那么硬件和软件问题不大
。


可能批处理表格中调用的方法文件存在问题，建议检查一下。

采用与单次分析相同的方法文件，再提交批处理进样试试

就是这样的情况，上面那张是运行批处理的，但运行后显示的是就绪，正常的话应该是显示正在分析才会，下面那张是单次分析，就能正常的显示正在分析。请问这是什么情况，该怎么处理呢？

就是这样的情况，上面那张是运行批处理的，但运行后显示的是就绪，正常的话应该是显示正在分析才会，下面那张是单次分析，就能正常的显示正在分析。请问这是什么情况，该怎么处理呢？

应助达人

单次分析可以执行，那么系统无问题。


批处理需要调用分析方法文件，检查一下这个方法文件，检查此方法文件中的系统配置，是否删除了自动进样器？

应助达人

此外注意观察输出窗口信息，目前是否脱气机已经报警？
可能脱气机存在故障，建议报修一下为好

应助达人

某些报警和提示信息，会停止数据采集的。



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