“实验室未将外部提供的培训服务纳入服务商评价中？”如何整改

应助达人

把培训机构纳入供应商清单，对机构提供的服务是否能满足需求进行评价。一般要求培训计机构提供营业执照，相应师资的资质等

应助达人

对外部服务商的评价准则不完善，在使用外部提供的产品和服务前，未对其进行符合性评价。因此需要对于服务商的资质审查，主要是为后期服务质量做前期的调研，一般通过文件审查、网络查询及同行业间的咨询来确认即将提供服务的服务商是否符合实验室的服务员要求。
首先通过文件审查，比如营业执照，确定营业执照是否是正规机构颁发。服务商提供的服务能否在有效期限执行，营业范围是否获得国家管理机构认可，是否符合实验室的要求。
其次确定服务商的能力是否满足要求，比如获得认可的校准或检定实验室，在某些设备的校准服务上，该设备的校准能力不一定得到认可，所以我们应该尽可能的将提供校准服务的项目进行详细确认。通过网络调研也是对服务商评价的一种了解，通过对该服务商同行业服务的口碑来确定该服务商服务质量，需要调研的内容包括价格是否合理、报告差错率多少、报告是否及时、服务态度如何等。

应助达人

只提供营业执照，看营业范围是否有该项内容就行。

只看营业执照不全面吧！

还要看授课老师的能力和资质的

没有外部培训的整改估计周期很长哦，要看有能力的机构什么时候开展培训业务！