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【求助】体系文件需要多少份

管理体系认证

  • 看了下以前的体系文件,只有二十来份,记得之前听课时,有此内容:
    文件的数量多少、详略程度、使用什么媒体视具体情况而定,一般取决于下列因素:
    1、组织的类型和规模;
    2、过程的复杂性和相互作用;
    3、产品的复杂性;
    4、顾客要求;
    5、适用的法规要求;
    6、经证实的人员能力;
    7、满足体系要求所需证实的程度。

    公司在ISO9001-2000已经运行了好几年了,以上七个因素几乎都已经有产生变化了,
    那体系文件是否需要更新呢?
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  • 遨翔的岁月

    第1楼2008/12/08

    文件的多少与详略程度可以视实际情况而决定是否增加或减少。
    一般体系文件运行头两年人有一定的修改,而且头两次修改的
    篇幅也会比较大。
    而运行几年后,公司的规模虽然变大了,产品种类增加,过程复杂程度增大了,
    但总体结构并没有大的改变,那体系文件就不用增加了,必要时加点第三阶文件就行了。
    体系运行最重要的目的不是拥有一大堆文件,而是品质水平的持续提升。

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  • yuhongwxb

    第2楼2008/12/10

    个人觉得体系文件也好,二三级文件也好,都会随着环境、时间变化而变化,这是持续改进的最明显标志。当然文件是越改越少,越变越简单。

    luer 发表:文件的多少与详略程度可以视实际情况而决定是否增加或减少。
    一般体系文件运行头两年人有一定的修改,而且头两次修改的
    篇幅也会比较大。
    而运行几年后,公司的规模虽然变大了,产品种类增加,过程复杂程度增大了,
    但总体结构并没有大的改变,那体系文件就不用增加了,必要时加点第三阶文件就行了。
    体系运行最重要的目的不是拥有一大堆文件,而是品质水平的持续提升。

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  • 遨翔的岁月

    第3楼2008/12/10

    相对而言,越来越少是好事,但少了的应该是一二级文件,三级文件就只会越来越多了,
    过程的控制在SDCA的螺旋循环上升中,标准化过程文件只会越来越多。

    yuhongwxb 发表:个人觉得体系文件也好,二三级文件也好,都会随着环境、时间变化而变化,这是持续改进的最明显标志。当然文件是越改越少,越变越简单。

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  • 沙漠兄

    第4楼2008/12/12

    体系文件的详略程度主要取决于以上个因素 。

    zhyb0726 发表:看了下以前的体系文件,只有二十来份,记得之前听课时,有此内容:
    文件的数量多少、详略程度、使用什么媒体视具体情况而定,一般取决于下列因素:
    1、组织的类型和规模;
    2、过程的复杂性和相互作用;
    3、产品的复杂性;
    4、顾客要求;
    5、适用的法规要求;
    6、经证实的人员能力;
    7、满足体系要求所需证实的程度。

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  • 30198

    第5楼2008/12/12

    体系是要不断进行改善才能完善的,ISO9001本身就是一个持续改进的管理模式,在实际运作中应当对组织的实际情况结合体系标准进行有效改善.

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  • wwy-1223

    第6楼2008/12/13

    四级文件框架肯定少不了,多少则取决于公司的规模,性质!

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