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求助高手,Waters液质不采集数据了

液质联用(LCMS)

  • 我们的机子是waters 2695串联TQD,今天进样品时,没注意液相有错误提示就点了进针了,发现没进针才注意到错误提示,点掉错误提示后,工作站正常了,仪器也正常了,但就是不采集数据,工作站状态栏一直提示:"waiting for inlet start 1",我把仪器和工作站、电脑都重启了,问题还是解决不了,请教高手,这个问题应该怎么处理啊?
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  • netsking

    第1楼2011/09/08

    不知道是用什么操作界面, 如果是Empower可以在Message中心找到错误代号, 打电话给Waters.

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  • mnm_12345

    第2楼2011/09/08

    工作站是Masslynx 4.1

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  • dahua1981

    第3楼2011/09/08

    应助达人

    提示来看应该是进样口的问题

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  • chmming2012

    第4楼2011/09/08

    和我们实验室 用的仪器型号和软件都一样 目前还没遇到过你说的情况 天天都做啊 按照培训是老师说的做 没有你说的情况 检测器配制了吗 期待你的解决………………

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  • 论坛版主招募|新窦

    第5楼2011/09/08

    应该是通讯的问题,进样器收不到进样信号。

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  • mnm_12345

    第6楼2011/09/09

    嗯,恢复正常了,个人猜测应该也是通讯问题,放了一天再进针就没事了

    新窦(capinter) 发表:应该是通讯的问题,进样器收不到进样信号。

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  • Longer

    第7楼2011/09/09

    的确是通讯问题,一直在处理你进的那一针。通讯有时候有很强的记忆效应,有时候重启也是不行的,可以考虑把通讯清空,有的厂家有专门的小软件,不知道W家有木有。

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  • mnm_12345

    第8楼2011/09/13

    谢谢,我问问工程师有没有这方面的软件

    Longer(ptwx) 发表:的确是通讯问题,一直在处理你进的那一针。通讯有时候有很强的记忆效应,有时候重启也是不行的,可以考虑把通讯清空,有的厂家有专门的小软件,不知道W家有木有。

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  • mnm_12345

    第9楼2011/09/23

    各位高手,我找到了一个“以毒攻毒”的办法,就是再让也想出现一次错误,例如“Missing Vial”,然后重新连接液相,接着OK了,

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  • 该帖子已被版主-小猪飞飞加2积分,加2经验;加分理由:虽然够“毒”,但也是实践经验啊
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  • mnm_12345

    第10楼2011/09/23

    打错字了, 再让液相出现一次错误

    mnm_12345(mnm_12345) 发表:各位高手,我找到了一个“以毒攻毒”的办法,就是再让也想出现一次错误,例如“Missing Vial”,然后重新连接液相,接着OK了,

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